Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Es vergonzoso, suelo utilizar esta tarjeta para compras por internet, aparte de la comisión que se llevan por recargarla se han sacado otra comisión de la manga, la mensual, ya estaba molesta con esto y planteándome dejar la dichosa tarjeta que ahora te exigen verificar la identidad del titular, no les basta cuando es nueva y vas te escanean el DNI para comprobar que eres tú, ahora tienes que hacer un vídeo contigo mostrando el DNI, flipante cómo te hacen perder tu tiempo, cómo no voy hacer la verificación de la tarjeta por que no me da la gana dar mis datos online la tengo bloqueada no puedo siquiera darme de baja, espero que no me cobren comisión por inactividad, por que ya sería lo más. Fatal el servicio.

Compré 1tjta. La utilicé 2 veces y el 7 enero la recargo para una compra. Cuando veo el saldo compruebo que me han hecho cargos de una empresa que ni conozco, de EE UU y además me cobran por cambio de divisa. Cuando llamo a la plataforma de ayuda, me dicen que ponga un correo a esa empresa y lo reclame pero que seguro que no me devolverán el dinero. Lo que no entiendo es como han hecho ese cargo, yo al comprar las veces anteriores, me enviaban un código al móvil para validar la compra. Por supuesto que a mí no me ha llegado ningún código al móvil. Cómo puede ser que se efectúe ésa compra? La he anulado y aún así me siguen enviando mensajes de compras pendientes de pago. La seguridad es nula y los de correos bastante impresentables porque ellos dicen funcionar como un banco, desde luego que ganancia tienen,te cobran por la tarjeta, por las recargas pero no se responsabilizan de nada. Ayer he puesto una denuncia en comisaría y mañana la pondré en la asociación de consumidores de la que soy socia. No compren esta tarjeta,es una auténtica ****. Yo es la experiencia que tengo, sí fuera buena, también lo diría.

Contraté la tarjeta prepago,y ahora dicen que no tiene activo el IBAN,eso no me lo dijeron cuando hice el contrato,necesito realizar una transferencia urgente y me veo que no se puede hacer nada,si quiero ir a un cajero y hacer el ingreso,me siento engañada!!!

En el mes de agosto inicié el proceso de solicitud de devolución del dinero ingresado, envío del extracto y posterior cancelación definitiva de la tarjeta Correos Prepago que nunca ha sido utilizada (la primera vez que lo intenté, no fue aceptada). En el momento actual, y después de numerosos correos enviados a las direcciones de correos electrónicos habilitadas para ello, y habiéndoles facilitado los datos y documentación solicitada en varias ocasiones (además de una reclamación entregada en la oficina de correos en la que se tramitó la tarjeta y otra a través de la OCU que no han obtenido respuesta), la solicitud sigue desatendida por el Servicio de atención al cliente. En resumen, todo ha derivado en una concatenación de correos sin sentido, solicitando los mismos datos varias veces, alargando los tiempos y en último término haciendo caso omiso a la petición, lo cual resulta sorprendente tratándose de una empresa pública. Últimamente, ni siquiera recibo una respuesta automática de confirmación de los correos electrónicos enviados, dando la sensación de que han bloqueado la dirección. Un saludo,

Después de llevar 6 meses sin utilizar la tarjeta, veo que me han ido descontando 2€ al mes, por mantenimiento. En ningún lugar existe esa línea en el contrato, sólo habla de 1€ en caso de que no haya movimientos en 1 año. Imposible entablar conversación coherente por email, me envían link diciendo que lo dice en el contrato, y no aparece. Le contesto, y nada. Posteriormente me dicen que no me identifican a mi persona en el sistema. Les envío un pantallazo de mi área de cliente con mis datos, y certificado de identidad que dispone la misma web de Correos prepago, y me dicen que ese certificado es de otra empresa. Finalmente vuelven a decirme que no aparezco como usuario y que contacte con una sucursal de Correos. Una verguenza.

Tienen el peor servicio y atención al cliente del mundo. De repente tus tarjetas se bloquean antes de caducar y su única solución es comprar otras. Tercermundista como todo de este "Gran País"

Funciona fatal, hace tres semanas que no me permite recargar y el teléfono de soporte es una odisea. Si tienes suerte de que contesten a la 23 llamada, te dicen que está fallando y que seas paciente. Nunca más

Me han enviado una transferencia el 29 de diciembre a la tarjeta Correos prepago y no he podido activar el IBAN porque el servicio no está operativo. Correos dice que no saben cuándo estará restablecido el servicio IBAN y mi dinero no sé dónde está. ¿A alguien le ha pasado lo mismo?