Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1001 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(891)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Opinión destacada
Me están cobrando 4,5€ al mes de comisiones, 2,5 por inactividad y 2 por cuota mensual. En las condiciones generales de la tarjeta de la web de correos no veo esas cantidades por ningún sitio, solo 1€ al mes por inactividad.
A
Anónimo
Han cambiado las condiciones de cuota de mantenimiento de 2€ desde mayo sin comunicarlo y además no son capaces de probarlo. Resumen: - Ningún email de aviso de cambios de condiciones. - Ningún sms de aviso de cambios de condiciones. - No está accesible en la aplicación a los cambios de condiciones. - Ningún mensaje de aviso en la aplicación de cambios de condiciones. - Ninguna llamada con los cambios de condiciones. - Ninguna notificación de cambio de condiciones en la página web. Ni tan siquiera en la dirección que ellos te recomiendan. Tienen todos mis datos para poder contactar conmigo, no lo han hecho. Os aseguro que soy de esas personas que guardan todas las llamadas, todos los email y todos los sms y nada de nada, ninguna notificación. La atención al cliente telefónica es nesfasta, lenta, llamadas en espera largas y cuando hablas con un operador no escucha, actúa como un robot y cuelga. Se han cubierto de gloria.Es una vergüenza.
A
Anónimo
Ultimamente esta dando errores es la carga de dinero pero despues te encuentras los cargos en el medio de carga usado. Ahora llevo 22 minitos esperando que me cojan el telefono y nada de nada, no deben saber que hay una ley que les obliga a a tender en 3 o menos minutos o quizas don 5 no recuesdo bien
A
Anónimo
Tenía otra tarjeta de correos prepago ( de vez en cuando daba problemas pero bueno). Me hicieron cambiar indebidamente a otra tarjeta todo parra **** la resistencia. No miran ni tienen ningún tipo de respeto por sus clientes. Sacaré mi dinero he iré a otro sitio. Probaré con ing direc o tarjeta de Caixa que no cobran mantenimiento.y haber que tal. Si no dan la talla a otro sitio. La calidad no es cara. Claro que es mi propia experiencia. Faltaría más.
I
Isaac López
Todo problemas que nadie de la entidad es capaz de resolver Problemas hasta para darte de baja
A
Anónimo
Pésima tarjeta con la que no se puede pagar en varios comercios como son gasolineras por ejemplo. La atención telefónica es nefasta ya que llamas y te dejan a la espera horas y horas, llevo dos dias llamando sin parar y no cogen el telefono. Sin lugar a dudas no la recomiendo para nada, es lamentable.
A
Anónimo
una estrella porque no hay menos. La idea de la tarjeta es buena, pero han cambiado las condiciones sin comunicarlo, en Correos dicen que no es posible, yo digo que si. En algunos comercios no dejar ya pagar con esta tarjeta, hoy la he dado de baja por la ineptitud, los de Correos ahora intentan vender otra tarjeta porque dicen que ya no controlan esta. Nada recomendable contratarla. un **** consentido
A
Anónimo
Me han desactivado el IBAN porque no tenía los 2 euros de la comisión, pensaba que me la iban a cobrar a principios de mes y no ahora, entonces me han desactivado el IBAN, estoy esperando una transferencia que sin IBAN no puede llegar, pero sin esta transferencia no tenía nada para recargar mi tarjeta, no sabía como obtener los 10 euros que ahora piden cómo mínimo para ingresar, no sabía cómo obtenerlos y pasé mucho miedo, por suerte una clienta muy amable de Correos me los dio, tuve mucha suerte pero luego a pesar de tener dinero en la cuenta para poder activar el IBAN surgió entonces un fallo técnico, no había forma de activarlo ni desde el móvil ni haciéndolo ellos. Me han dado un número para llamar a atención al cliente pero no tengo saldo y hay mucho tiempo de espera, también he contactado por mail al correo de soporte, imagino que tardarán mucho en contestar y yo sigo sin saber si va el IBAN, si no va, o cuando estará operativo, y me está dando mucha ansiedad.
C
Cris
Opiniones
Opiniones

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