Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1006 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Opinión destacada
Han cambiado las condiciones de cuota de mantenimiento de 2€ desde mayo sin comunicarlo y además no son capaces de probarlo. Resumen: - Ningún email de aviso de cambios de condiciones. - Ningún sms de aviso de cambios de condiciones. - No está accesible en la aplicación a los cambios de condiciones. - Ningún mensaje de aviso en la aplicación de cambios de condiciones. - Ninguna llamada con los cambios de condiciones. - Ninguna notificación de cambio de condiciones en la página web. Ni tan siquiera en la dirección que ellos te recomiendan. Tienen todos mis datos para poder contactar conmigo, no lo han hecho. Os aseguro que soy de esas personas que guardan todas las llamadas, todos los email y todos los sms y nada de nada, ninguna notificación. La atención al cliente telefónica es nesfasta, lenta, llamadas en espera largas y cuando hablas con un operador no escucha, actúa como un robot y cuelga. Se han cubierto de gloria.Es una vergüenza.
Ultimamente esta dando errores es la carga de dinero pero despues te encuentras los cargos en el medio de carga usado. Ahora llevo 22 minitos esperando que me cojan el telefono y nada de nada, no deben saber que hay una ley que les obliga a a tender en 3 o menos minutos o quizas don 5 no recuesdo bien
Opiniones
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