Opiniones sobre Tarjeta Alcampo
Alcampo

Opiniones sobre Tarjeta Alcampo

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 216 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El ahorro en gasolineras cuando el descuento se aplica.
  • La idea de tener beneficios asociados a las compras y al repostaje.

Lo que menos gusta:

  • Que el descuento en carburante se ha reducido o no se aplica, y además sin aviso claro.
  • Costes y cargos asociados a la tarjeta (comisiones, intereses o mantenimiento) que se perciben altos.
  • Atención al cliente y gestiones como la baja: difícil contactar y sensación de pocas soluciones.

Valoración general:

La percepción es mayoritariamente negativa porque muchos usuarios sienten que han perdido la principal ventaja de la tarjeta y que la comunicación y el soporte no acompañan cuando hay problemas o cambios.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(10)
5%
(11)
5%
(2)
1%
(5)
2%
(188)
87%
Opinión positiva más útil
A mí me ha llegado mi nueva tarjeta Alcampo Dúa y la verdad es que estoy encantado. El contactless es muy cómodo. Además mantiene las ventajas que tenía en la privada (dcto 5cts en gasolina y fidelidad incluida). Para más inri con esta tarjeta han abierto un club loyalty con ventajas en todo tipo de comercios fuera de Alcampo, con descuentos muy interesantes!!
M
Mario
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

NO TE ATIENDEN POR TELEFONO Y TE COBRAN 10 EUROS DE MANTENIMIENTO DE LA TARJETA NO RECOMIENDO LA TARJETA TE PONEN MUCHAS TRABAS PARA DARTE DE BAJA.
A
Anónimo
Opiniones
Hago compras de bastante dinero, rara vez hay algo de descuento, no se para qué sirve, pronto dejo de utilizarla
A
Anónimo
Ojo con Oney!!!, t llaman presentándose como agentes comerciales Oney-Alcampo para infórmate de una promoción q consiste en que cada vez q uses su tarjeta Alcampo y escaneando el código de barras del ticket d compra, Oney t descuenta el 15% de la compra. Este es el gancho para venderte un seguro hospitalario que en el mismo momento en el cual aceptas el envío, (gravan la conversación), de información sobre la mencionada promoción y del seguro, TE LO ESTAN ADJUDICANDO con núm de póliza y todo y no solo eso q t dicen q al mes siguiente t pasarán el recibo al cargo d tu tarjeta. Ahora me toca estar detrás de ellos para q admitan mi desestimiento. En dos palabras Impresionante la cara dura d esta gente. Sres. de Alcampo así es como cuidan y respetan a sus clientes??
I
Isidoro
Esta tarjeta no sirve para nada, es un ****. Solo la primera vez te descuentan 3 euros. Por mi cumpleaños el maravilloso regalo han sido 500 puntos que se suman a los que ya tenía. Hoy he realizado la compra y la cajera me dice que los puntos no se canjean por descuento en la compra. Hace un par de años que me la ofrecieron y nunca he tenido más de 80 ctms de beneficio. 
A
Anónimo
Buenos días, la financiera de Alcampo deja que desear, el 26/10/2022 solicite una financiación por un importe 400€, y cual es mi sorpresa que me lo deniegan, pero no tengo respuesta por parte de Alcampo el motivo, por protección de datos como dicen ellos, y menos aún por la financiera les llamé y ellos mismo no sabían el motivo y les envié un correo que fue lo que me comunicaron el personal de Alcampo y a día de hoy estoy pendiente de su contestación.  
J
Juana del Pino Hernández Rodríguez
No le veo nada de descuento en lo del club
M
María Isabel García Socas
La tarjeta Club Alcampo deja bastante que desear como sistema. Haces compras y compras y no vas acumulando nada porque solo aplica a una mínima parte de los productos. Otros sistemas son más ventajosos porque vas acumulando por cada compra. La verdad que merece entre 0 y nada la pena
A
Anónimo
Trabajo fijo, nómina de 1100€ me deniegan la tarjeta sin darme un motivo. Cuando pregunto me dicen que puede ser por la edad (24 años) ya que los jóvenes no pagan y no deberían tener los mismos derechos que el resto 
N
Nerea Pereira
Solicite la tarjeta Alcampo en tienda hace 5 días, pero después de leer todas las opiniones, me ha dado miedo y la he cancelado en la misma tienda, y por cierto, la señorita, se llevó un buen rato para que le cogiera el teléfono en atención al cliente.Otra cosa, no te mandan ni un justificante ni nada, de que te has dado de baja, cosa que me parece fatal .
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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