Opiniones sobre Tarjeta Alcampo
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 220 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- El ahorro en gasolineras cuando el descuento se aplica.
- La idea de tener beneficios asociados a las compras y al repostaje.
Lo que menos gusta:
- Que el descuento en carburante se ha reducido o no se aplica, y además sin aviso claro.
- Costes y cargos asociados a la tarjeta (comisiones, intereses o mantenimiento) que se perciben altos.
- Atención al cliente y gestiones como la baja: difícil contactar y sensación de pocas soluciones.
Valoración general:
La percepción es mayoritariamente negativa porque muchos usuarios sienten que han perdido la principal ventaja de la tarjeta y que la comunicación y el soporte no acompañan cuando hay problemas o cambios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
A mí me ha llegado mi nueva tarjeta Alcampo Dúa y la verdad es que estoy encantado. El contactless es muy cómodo. Además mantiene las ventajas que tenía en la privada (dcto 5cts en gasolina y fidelidad incluida). Para más inri con esta tarjeta han abierto un club loyalty con ventajas en todo tipo de comercios fuera de Alcampo, con descuentos muy interesantes!!
Opiniones
No les doy menos nota porque no dejan... No soy de ese tipo de personas que escriben opiniones...pero...lamentable la verdad ,facilidades??jah! para ellos puede ser,no para el cliente , más de una semana para que me solucionen un cobro indevido,y que me digan algo,y ni responden ,pero bueno asi empieza mi experiencia como clienta alcampo oney..... increíble!!! "😒Todo un acierto"🙄
Hola... ¿a alguien le ha llegado a su domicilio la nueva tarjefa Alcampo Dúa? Por más que busco tanto en la página de Oney como en la de Alcampo no se habla nada de ella. Eso si, no paran de enviarme correos para que la active. Por lo pronto, la publicidad que me envían me dice "Descuento en gasolineras Alcampo desde 1 céntimo... " cuando ahora, con la otra tarjeta tengo 5 céntimos ¿Es un ****...? Gracias.
Opiniones
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