Opiniones sobre Tarjeta Alcampo
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 219 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- El ahorro en gasolineras cuando el descuento se aplica.
- La idea de tener beneficios asociados a las compras y al repostaje.
Lo que menos gusta:
- Que el descuento en carburante se ha reducido o no se aplica, y además sin aviso claro.
- Costes y cargos asociados a la tarjeta (comisiones, intereses o mantenimiento) que se perciben altos.
- Atención al cliente y gestiones como la baja: difícil contactar y sensación de pocas soluciones.
Valoración general:
La percepción es mayoritariamente negativa porque muchos usuarios sienten que han perdido la principal ventaja de la tarjeta y que la comunicación y el soporte no acompañan cuando hay problemas o cambios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
A mí me ha llegado mi nueva tarjeta Alcampo Dúa y la verdad es que estoy encantado. El contactless es muy cómodo. Además mantiene las ventajas que tenía en la privada (dcto 5cts en gasolina y fidelidad incluida). Para más inri con esta tarjeta han abierto un club loyalty con ventajas en todo tipo de comercios fuera de Alcampo, con descuentos muy interesantes!!
Opiniones
Tengo la tarjeta de Alcampo desde hace años por una razón : pagar la gasolina a fin de mes y con un descuento añadido y sin intereses. Hoy como todos los meses he llenado el depósito con la nueva tarjeta. Al revisar el ticket he comprobado que ya no hay descuento y además parece que han cambiado de entidad pues ahora es Bankia y no Oney. No es que antes tuviera muchas ventajas, pero lo que es ahora, es más una molestia que otra cosa poseer esta tarjeta, así que he decidido prescindir de ella
Cómo es obligatorio he puntuado y he puesto una estrella que es lo máximo que puedo dar teniendo en cuenta mi experiencia con la tarjeta Oney Alcampo. Me la dieron hace aproximadamente 8 años y llevo sin darle uso bastante tiempo. La cuestión es que pago una cuota mensual de 15€ que se convierte en 52,15€ cada vez que no tengo dinero en la cuenta en el momento del pago. Si si, han hecho bien la cuenta 37,15€ de intereses!!!! Yo creo que ya les habré pagado por triplicado lo que debía, pero ésto es la "historia interminable".
la verdad y como siempre que te obligan a algo lo anuncian con multitud de ventajas y cuando empiezas te das cuenta que todo es un **** de las ventajas que tenias antes nada y la nuevas, de ellos jaja y ja y el contacto igual te tiras media vida y alas preguntas concretas te responden como ellos saben muy tratando de convencerte de lo que si son claros nadie quiere, cuidadin cuidadin que habrá que cancelarla y utilizar las que te dan confianza y no gastos, las que no te producen gastos son las de debito y aquí te quieren meter en las de crédito y a chupar, que cara mas dura. Espabilar y pensar, cuando te obligan a algo porque será? responde.
No les doy menos nota porque no dejan... No soy de ese tipo de personas que escriben opiniones...pero...lamentable la verdad ,facilidades??jah! para ellos puede ser,no para el cliente , más de una semana para que me solucionen un cobro indevido,y que me digan algo,y ni responden ,pero bueno asi empieza mi experiencia como clienta alcampo oney..... increíble!!! "😒Todo un acierto"🙄
Opiniones
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