Opiniones sobre Tarjeta Alcampo
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 219 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- El ahorro en gasolineras cuando el descuento se aplica.
- La idea de tener beneficios asociados a las compras y al repostaje.
Lo que menos gusta:
- Que el descuento en carburante se ha reducido o no se aplica, y además sin aviso claro.
- Costes y cargos asociados a la tarjeta (comisiones, intereses o mantenimiento) que se perciben altos.
- Atención al cliente y gestiones como la baja: difícil contactar y sensación de pocas soluciones.
Valoración general:
La percepción es mayoritariamente negativa porque muchos usuarios sienten que han perdido la principal ventaja de la tarjeta y que la comunicación y el soporte no acompañan cuando hay problemas o cambios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
A mí me ha llegado mi nueva tarjeta Alcampo Dúa y la verdad es que estoy encantado. El contactless es muy cómodo. Además mantiene las ventajas que tenía en la privada (dcto 5cts en gasolina y fidelidad incluida). Para más inri con esta tarjeta han abierto un club loyalty con ventajas en todo tipo de comercios fuera de Alcampo, con descuentos muy interesantes!!
Opiniones
Extravían recibos y luego te cobran los intereses.
Cambian unilateralmente las condiciones del contrato, no lo notifican y te cargan gastos que generan estos cambiós.
La comisión por devolver un recibo es de auténtica usura.
y se puede seguir pero no tengo ganas, en definitiva, si lo pueden evitar no la contraten
Hola a todos, os expongo mi caso para que vayáis al tanto, el mes pasado recibí un aviso de impago de un recibo de la tarjeta alcampo, una tarjeta que hacia mas de 4 meses que no usaba y por no usar di ordenes al banco que no se pagaran los recivos. Miro el extracto por Internet y es de una factura de la gasolinera alcampo con fecha del mes de octubre, imposible ya que desde junio que no la usaba. Después de numerosas llamadas y esperas sin que nadie me cogiera el teléfono, llamadas a 902, al f
Opiniones
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