Opiniones sobre Tarjeta Alcampo
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 219 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- El ahorro en gasolineras cuando el descuento se aplica.
- La idea de tener beneficios asociados a las compras y al repostaje.
Lo que menos gusta:
- Que el descuento en carburante se ha reducido o no se aplica, y además sin aviso claro.
- Costes y cargos asociados a la tarjeta (comisiones, intereses o mantenimiento) que se perciben altos.
- Atención al cliente y gestiones como la baja: difícil contactar y sensación de pocas soluciones.
Valoración general:
La percepción es mayoritariamente negativa porque muchos usuarios sienten que han perdido la principal ventaja de la tarjeta y que la comunicación y el soporte no acompañan cuando hay problemas o cambios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
A mí me ha llegado mi nueva tarjeta Alcampo Dúa y la verdad es que estoy encantado. El contactless es muy cómodo. Además mantiene las ventajas que tenía en la privada (dcto 5cts en gasolina y fidelidad incluida). Para más inri con esta tarjeta han abierto un club loyalty con ventajas en todo tipo de comercios fuera de Alcampo, con descuentos muy interesantes!!
Opiniones
llevo años con una deuda me quieren cobrar casi el.doble de las compras. me quede parada y no puedo pagar el recibo...no me dejan pagar lo q pueda al mes...entonces tengo que pagar lo q no he comprado, algo si...pero casi el triple de la compra....estamos locos o ke....otra...no te envian las compras detalladas desde q no pude hacer frente a la deuda...no envian ninguna documentacion ...nada...y no voy a pagar una cosa donde no tengo papeles y encima denuncie que me **** la tarjeta...a ver..
Fui cliente de alcampo durante mucho tiempo, y por un dia de retraso ajeno a mi voluntad, me penalizaban con casi el doble de la cuota que daba, asi en varias ocasiones lo mismo.
Me parece tremendamente un abuzo y falta de respecto con los clientes, asi tratan a los clientes con abuzos y ****, solo ****
Haber si podeis vigilar un poco el tema este y dejen no **** a la gente, esto es una verguenza y a todos los clientes tener mucho cuidado con esta financiera ONEY ALCAMPO sonmuy abusivo
Opiniones
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