Opiniones sobre MediaMarkt Club Card

En octubre compré una lavadora a plazos con esta tarjeta (354€ en plazos de 100€ y el último de 54€). Los tres primeros meses todo normal, sus 100€ cada mes, hasta que llegó el cuarto y en vez de cobrar los 54€ que faltaban van y me mandan varios correos y llamadas diciendo que debo 116,71€, y 6 días después me llega otro diciendo que debo otra cantidad de 165,27€ además de la de 116€ y se van aumentando a unos 50 céntimos por semana, cuando yo ni siquiera he usado la tarjeta para NADA desde aquel día. Además desde entonces tampoco tengo acceso a la app para mirar los movimientos, me sale como que no me reconoce el usuario. Total que la **** de la lavadora me va a salir casi por el doble de lo que costó.

Me hicieron la tarjeta sin solicitar tomado mis datos sin consentimiento y luego me dicen que firme, le digo que no voy a firmar algo que no he solicitado ni leído que solo entre a la tienda a buscar información y me piden mi documentación para verificar si tengo tarjeta con ellos y en un abrir y cerrar de ojos el comercial ya había rellenado el formulario de solicitud y con una insistencia de que firme

MediaMarkt **** no sólo me **** cobrándome intereses en una financiación de cuatro meses, cuando me informó que no los llevaba, sino que ahora frente a la denuncia en Consumo no quiere llegar a un acuerdo. Me siento **** e impotente.

Veo este mes que me han cobrado dos veces el recibo, les llamo y me dicen que claro, yo modifiqué la fecha de cobro del 5 a 25 de cada mes y como esa operación la hice el 20y pico de diciembre y el 20 cierran la facturación pues me han cobrado el recibo de siempre y ahora el de la fecha nueva. Que a ver si nadie me lo había explicado. Pues no, en su día me dijeron que podría cambiarlo a la fecha que quisiera, sin condiciones ni nada. Además pago cada mes más de 100€ y no veo que el disponible aumente, no sé que está pasando.

Son unos ****. Si puedo denunciarlos lo hare. Me informare sobre si es una tarjeta revolving.

Esto no se puede denunciar por ser una tarjeta revolving???

Terrible el sistema de financiamiento, es una deuda sin fin, pagas y pagas y no ves la hora de pagarlo todo porque los intereses son tan altos que nunca terminas pagando. No se las recomiendo para nada, de verdad es dolor de cabeza asi que si lo puedes evitar o si no las has usado aun no lo hagas. No sabes todo lo que te ahorras en desgaste por querer solucionar el problema para terminar de pagar.

Compré un televisor el día 22 de noviembre del 2023. El día 29 lo recibí en casa y el día 5 de diciembre vino el instalador a colgarlo en la pared. Cuando desembaló la tele vimos que estaba rota. Tenía un golpe en la pantalla de cristal, arañazos en la parte posterior y no estaba correctamente embalada. Era una tele usada. Ese mismo día me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y ahí empezó mi pesadilla, llamadas constantes cada día detrás de ellos para tramitar la devolución y reposición de la tele, emails, viajes a la tienda física, horas y horas de tiempo que nadie me va a devolver por culpa de la pésima gestión y organización de esta empresa. Me costó dios y ayuda que se llevaran el televisor dañado, pero es que un mes y medio después todavía no lo ha visto el técnico. Me presenté en la tienda donde compré el televisor, después de toda la semana llamándoles por teléfono (que, por cierto, si sabéis ingles escoged esta opción porque así tenéis más posibilidades de que os contesten la llamada) y les dije que quería un reembolso, que se quedasen la tele que a esas alturas ya no me interesaba, ya me compré otra en Amazon y está colgada instalada y funcionando. Pues me han dicho que hasta que el técnico no revise la tele no me van a hacer el reembolso, y llevamos esperando ya al técnico un mes y medio, vivirá en Laponia y tendrá que venir andando o tendrá que sacarse la carrerdea técnico todavía porque si no, no me lo explico. Pues nos dicen que no saben cuánto tardará el técnico. Vamos que puede ser un mes como cinco. De vergüenza lo de esta empresa, no hay organización, nadie se entera de nada, los tiempos son increíblemente largos, la atención al cliente a la altura del betún, francamente te sientes desprotegido. Ya van dos reclamaciones presentadas a la generalitat y desde luego que si no me devuelven el dinero iremos a juicio. Deberían cambiar su eslogan y poner "Compra en Mediamarkt" "Sé el más tonto". Desde luego yo no volveré a comprar aquí.