Opiniones sobre Cybertarjeta Mastercard Prepago

La atención al cliente de las tardes, pésima. Llamé una vez y no me solucionaron nada. Y a la segunda vez , me tocó otra mujer que era seca, cortante, hablaba muy rápido y sin dejar casi explicarme. Me trató como si fuera tonto. Si llamo es porque tengo una duda y desearía que me explicaran lo mas claro posible y con tranquilidad, pero esta señora no tenía ni un mínimo de educación.

Entre la cuota de mantenimiento que te cobran más el recargo de 0.5 euros desde este año cada vez que la recargas, no compensa. En otros bancos es totalmente gratuita. Parece mentira que no libren de comisiones a clientes de toda la vida. Voy a darme de baja e incluso plantearme cambiarme de banco. Saludos.

Ahora cobrais 50 centimos por pasar mi propio dinero de mi cuenta a tarjeta de prepago?! En serio? Hasta cunado os vais a reir de la gente trabajadora?!! ****!!!

En la oficina de la ****, entro a cancelar una tarjeta Imagin y el individuo me manda a la caja para hacer algo que tenía que haber hecho él. Deplorable la atención, desidia completa y NO han hecho nada por mantener los clientes, entre los que me cuento, tuve que recurrir al director general en su día, para que me retirasen unas comisiones que NO estaban pactadas expresamente en el contrato que , inicialmente era de de Bancaja, posteriormente , de Bakia tras la fusión y finalmente la compra por parte de CaixaBank . El director general en aquél momento era Ignacio Goirigolzarri ,me envió un correo disculpándose ( lo que es de agradecer) y me comentó que había tardado una semana en contestar por que teuvo ocho mil correos que atender. Me dijo que haría lo necesario para que la entidad se pusiera en contacto conmigo, para solucionar la cuestión que yo les había planteado, y ..... OOH MILAGRO !!!! .... me devolvieron todas las comisiones que me habían cobrado indebidamente. A buen entendedor, con pocas palabras, basta.

Es un ****,yo después de meses acabo de darme cuenta que me cobran una comisión altísima.hago todas las compras online con ella por supuesta seguridad. Inclusive me hicieron una **** por Internet y no sé responsabilizaron.No me puedo creer qué en unos meses lleve más de 500€en comisiones me siento impotente

Comisiones altísimas y todas las pegas del mundo para recargarla (y eso que se llevan una pasta cada vez que lo haces). Solo puede recargarla el titular (no sé desde cuándo ni por qué razón) y solo por las mañanas antes de las 11. La idea era genial, la práctica...

Opino que no deberían cobrar una comisión de 1,50 euros cada vez que necesitas recargar tu tarjeta, 

En la app poca transparencia a la hora de decir cuánto te cuesta. Parece que te cobran 1% para reponer dinero y también por inactividad.