Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
Es de las mejores del mercado sólo plis mala paga del cridito dicen que es mala lógico que te cobren si la usas como tarjeta de crédito como targeta débito te devuelve 1 % fuera de Carrefour y 2 % dentro. Además fíjate la página está es de la competencia por eso los comentarios de que timo son falsos serán de los que trabajan ahí. A mi me encanta el 1.67 de interés si usas el crédito cuando la mayoría cobran un 2.5 y más.
El servicio de atencion al cliente, es lo mas penoso y lamentable que me he echado a la cara.Ademas si consigues que te atienda alguien, la educación se la han dejado en casa en todas las ocasiones.
Hacen cobros y recobros sin dar explicaciones y si consigues que alguien te atienda lo tienes que solucionar tu con tu banco, ellos pasan los recobros que les da la real gana.
Os lo aseguro nunca he visto un servicio como este, debria llamrse DESATENCION AL CLIENTE, asi no mentirian. Que verguenza.
Solo sirve para pagar a 3 o diez meses sin intereses y ni eso. hace 10 meses compré un pC y lo financié a 10 meses sin intereses, el último recibo lo pagué en agosto y hoy me mandan un SMS que mañana me van a domiciliar otro recibo , ¡¡¡una **** para ellos!!!! ya he dado la orden al banco para que no cobre nada. Además entro a mi perfil online de los servicios financieros y NO HAY INFO alguna sobre esa financiación. No me enviaron el contrato en su dia tampo.
He llamado a atención al cliente de visa pass de Carrefour, QUE EMPIEZA POR 901 Y ES MUY CARO, ME HAN TENIDO ESPERANDO EN CENTRALITA A COGERME LA LLAMADA, 21 MINUTOS Y ME HAN COLGADO el teléfono. Me he gastado dinero en el teléfono para que me cuelguen,. No me creo que un viernes a las 8 de la tarde, tengan tantas llamadas como para tenerme 21 minutos esperando y me cuelguen sin decirme nada ni darme ninguna explicación. No me merecen credibilidad. DOY DE BAJA LA TARJETA.
Opiniones
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