Opiniones sobre Carrefour Pass
Carrefour

Opiniones sobre Carrefour Pass

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones
TOTALMENTE IMPOSIBLE HABLAR PERSONALMENTE CON UN OPERADOR QUE ENTIENDA Y SOLUCIONE TUS DUDAS
D
Daniel
la atención telefónica es nula no hay manara de contactar con carrefour pass
A
Anónimo
La peor tarjeta con atención al cliente nula, ponen a personas sin ninguna formación básica de atención al cliente y sobretodo de gestión... Me doy de baja por eso...
A
Anónimo
Panda de **** , realizan los recibos para cobrar caducados y son devueltos por tu banco, ahora el problema no es de ellos, Pésimo trato cada vez que consigues hablar con uno de ellos te cuenta una cosa distinta , ****. Un cliente menos.
D
dioni
FATAL. Levo todo el día intentando contactar por teléfono por un error en un pedido y no hay manera. Una canción HORRIBLE. que no para de sonar y nadie coge el teléfono.
A
Anónimo
Buenos días. Soy clienta de Carrefour tanto fisicamente en tienda como compra On Line desde hace mucho tiempo. Quiero dejar constancia de la malísima atención al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico. Me es imposible contactar con ellos.
A
Anónimo
Muy malo todo, tanto el servicio telefonico como el presencial. No a esta tarjeta. No no no
A
Anónimo
Me han bloqueado la tarjeta por 1 mes por no abonar un recibo en su tiempo 39 e por demora Imposible hablar con un gestor solo te da la opción de la maquina Correos electrónicos que no sirven. Sumo y sigo
M
María
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion