Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
Increíble, el banco me ha devuelto el recibo del mes de abril, por mi situación del Erte, aun no habia cobrado nada, pues bien el día 14 me hicieran un adelanto del erte y pague la factura mediante pago facil. Desde entonces llevo una semana entera l llamándoles 1vez al día, hablando entre 15 y 20 minutos para me desbloqueen la tarjeta y no hay manera. Me parece muy miserable que después de tantos años pagando al día, me hagan eso ****. Alguien me puede indicar por favor donde reclamar?
Yo hace años que tengo la tarjeta de carrefour pass de débito, hice un pedido por internet y no me llego, se ve que era una ****, devuelvo recibo y envio escrito a carrefour para que con su seguro cubran dicha operación, parece que han admitido la tramitación pero ahora me encuentro un buzón que me reclaman dinero y 39 euros más por demora será, o sea que mucho hacer escritos para nada y mucho decir que nos protegen pero es mentira.
Pues yo llame a preguntar si me iban a porner recargo(estando en estado de alarma) y dijeron q si pagara hasta día 30 no habría problemas...y pague en tal fecha,ahora resulta que si me lo han puesto los 40€ de recargo ese mes y tengo hasta el dia 18 para pagar mi prestación sumando 40€ a mayores...RABIA!!!!
Opiniones
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