Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
como tarjeta de credito que te devuelve % en compras esta muy bien, pero eso si, no tengas ningun problema con la tarjeta de cobros indevidos o de reclamaciones que en atencion al cliente no te daran ni ayudaran a solucionarlo. ademas en att al cliente unos **** de cuidado que no te dan solucion ni saben ni lo que te dicen. Me la di de baja y cuando me ofrecieron enviarme otra les dije que ni pensarlo. Usare otras.
Nunca sabes lo que pagas y lo que debes porque los cargos (y los abonos) los hacen cuando quieren, sin orden. No son nada claros. A mi me hicieron un cargo (muy alto) indebido y llevo tres meses reclamando, hoy me han cargado otra cosa que no es mía y te pasan de un teléfono a otro y después de media hora te cuelgan. Voy a tener que poner una reclamación en consumo. No lo recomiendo para nada.
La deuda nunca baja a pesar de no gastar. No la pidáis ni la uséis. Yo he sido bastante manirrota con el dinero y no comprobaba mucho, pero es que ya me extrañaba que llevo años pagando y sin gastar y la deuda nunca se acaba. Actualmente, estoy controlando mes a mes y la deuda apenas baja, deben de tener unos intereses **** que ni sé cuáles son. deberíamos unirnos para denunciar juntos.
Opiniones
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