Opiniones sobre Hipoteca Mari Carmen a tipo fijo
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Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 24 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando te atiende un gestor concreto, el trato puede ser correcto y cercano.
- Algunos agradecen que al inicio las condiciones parezcan competitivas.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia: cambios de interés y condiciones en fases avanzadas, con sensación de engaño.
- Vinculaciones y seguros percibidos como impuestos, que encarecen la hipoteca.
- Atención al cliente irregular: cuesta que informen, dan largas y el proceso se hace pesado.
Valoración general:
La experiencia que describen es muy desigual y pesa más la frustración por cambios de condiciones y por la gestión. Destaca la sensación de poca claridad y de trámites complicados.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
2.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Te obligan a contratar los seguros, que no es legal, te mienten sobre las coberturas y luego se pasan la pelota entre ellos... hasta que en cada email encuentras alguien más por encima de todos ellos y acabas poniendo una queja en el BDE. ES UN PROCESO MUY LARGO HASTA QUE APRENDES A JUGAR SU JUEGO. ahora ya no soy una clienta bien venida, cuando las cosas van un poco mal te dejan tirada como una colilla y empiezan a cargar comisiones, después de dejarme que endeudarme por encima del limite... pero nunca fallé un pago. Gané dos casos, , y espero ganar el tercero y el resto. Nunca firmes ningún seguro con ellos/Cardiff sin que os entreguen en mano las condiciones PARTICULARES Y GENERALES.
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Opiniones
Llevo esperando casi tres meses a que el gestor me comunique si me conceden la hipoteca o no. Imposible contactar con él por teléfono; por correo electrónico, siempre dice que "la semana que viene te digo". Así continuamente durante casi tres meses, sabiendo que estamos a dos semanas de la fecha tope pactada para firmar la compraventa.
Finalmente, me he ido a otra entidad, claro.
Son poco serios.
PRIMERO EXPLICAS TU SITUACION, LA VIVIENDA QUE TE INTERESA, Y TE DICEN QUE LA CONCESION DE LA HIPOTECA ES SEGURA, PUESTO QUE YA LES HAS FACILITADO LA DOCUMENTACION SOLICITADA.
DESPUES QUE FIRMAS EL CONTRATO DE ARRAS Y QUE EMPIEZAS A DARLES MAS PAPELES ADEMAS DE LOS QUE YA HABIAS DADO CON ANTERIORIDAD Y A 20 DIAS DE LA FECHA QUE DEBERÍAS ESTAR FIRMANDO LA ESCRITURA, SE DESCUELGAN CON MAS DOCUMENTACION Y NUEVAS CONDICIONES.
¿CREES QUE SE LE PUEDE RECOMENDAR A ALGUIEN SEMEJANTE BANCO?
Buenas, después de estar un mes mandando documentación y documentación que cuanto mas mandas mas te piden , aun sabiendo la prisa que te corre y que puedes perder tu señal , te dicen que ellos trabajan así y que no saben cuando van a parar de pedirte papeles y papeles , por eso no recomiendo a nadie que la solicite , no te dan fecha ni respuesta de cuando tardaran en tener todo para contestarte y tu esperando meses.Juegan con la vida de las personas y no se dan cuenta.
Hace un mes fui a una oficina para pedir información sobre condiciones de hipoteca, me tomaron algunos datos y que me escribirían por correo, aún no dan señales de vida ni creo que lo hagan, ellos se lo pierden, estoy segura que cualquier banco me daría la hipoteca. Además, a cualquier banco que vas te hacen la simulación en el momento y te explican las condiciones...en fin
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