Opiniones sobre Housfy
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 349 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el asesor responde, destacan agilidad y coordinación en las gestiones.
- En algunas operaciones de venta, valoran una comercialización eficaz y un cierre razonablemente rápido.
- El material del anuncio (fotos y publicación) resulta útil en ciertos casos.
Lo que menos gusta:
- Dificultad para contactar y sensación de falta de soporte, con respuestas tardías o inexistentes.
- Problemas de seguimiento y coordinación tras contratar, con gestión percibida como desorganizada.
- Quejas por condiciones y cobros poco claros; en alquiler también aparecen reclamaciones por devoluciones de dinero.
Valoración general:
Housfy, como grupo inmobiliario, deja una experiencia muy irregular. Pesa más la crítica por atención, seguimiento y transparencia que los casos puntuales de buena gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Housfy
El trato maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.
Profesional verificado
Respuesta
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.
Saludos,
El equipo de Housfy
Opinión negativa más útil
Opinión de Housfy
No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...
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Opiniones
Opinión de Housfy
hola, por favor alguien si le ha pasado lo mismo, estoy comprando una vivienda y por no se que razón no ha podido poner los gastos de housfy dentro de la hipoteca. Ahora me piden su comisión a parte, ¿os ha pasado?
gracias
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Al principio el contacto con la agente (Irene) fue correcto hasta que se publicó el anuncio del piso en venta. A partir de ahí, nunca llego a concertarse una sola visita en toda la duración del contrato (2 meses), ninguna llamada o interés por parte del agente, a quien solo le interesaba la bajada de precio a toda costa.
Además, desaparecieron por completo a pesar de quedar aún varias semanas de contrato. Les envié mensajes, audios y llamadas y no obtuve respuesta en ninguna ocasión.
Opinión de Housfy
Muy rapido todo!
Aunque los honorarios no son baratos, vale la pena por lo conseguido.
Nuestra asesora, Sara Montane, siempre esta para explicarnos todo y dar soluciones, se encargan de todo el papeleo y me han conseguido lo que queria.
Falta un poco de transparencia a la hora de explicar gastos, pero lo recomendaré!
Opinión de Housfy
De las peores experiencias vividas, no pude firmar la hipoteca por su incompetencia.
El problema es que una vez han cobrado, desaparecen, te prometen estar allí y no te informan de nada e incluso en mi caso obstaculizaron la firma al no entregar un papel a tiempo, contestándome con emails "tipo" sin ofrecer soluciones.
¿Sabéis lo que fue estar llamando hasta en 4 ocasiones en la Notaría y que no fueran capaces de solucionar absolutamente nada? Estaba completamente desamparado. HUID DE HOUSFY!
El problema es que una vez han cobrado, desaparecen, te prometen estar allí y no te informan de nada e incluso en mi caso obstaculizaron la firma al no entregar un papel a tiempo, contestándome con emails "tipo" sin ofrecer soluciones.
¿Sabéis lo que fue estar llamando hasta en 4 ocasiones en la Notaría y que no fueran capaces de solucionar absolutamente nada? Estaba completamente desamparado. HUID DE HOUSFY!
Opinión de Housfy
Compro mi vivienda con ellos porque finalmente me consiguieron unas buenas condiciones con un banco, pero me dejan muy mal sabor de boca: trato muy distante, atención muy muy lenta, cuesta mucho ponerte en contacto con broker/asesor para resolver las dudas, no me ha gustado la experiencia en cuanto al trato al cliente en general nada. Además, honorarios demasiado caros.
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
¡¡Horrible!!
Te venden que todo es extremadamente facil y rápido para al final poner inconvenientes y excusas para pagarles unos honorarios por no hacer nada y no devolver la fianza al supuesto comprador.
La peor experiencia inmobiliaria que he tenido
No lo recomiendo en absoluto.
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Muy mal. Poco profesionales. No hacen bien su trabajo. Mucha presión con el precio y luego ni llaman a las visitas realizadas...
Opiniones
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