Opiniones sobre depósitos WiZink
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Opiniones sobre depósitos WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 72 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidad competitiva y condiciones que encajan para ahorrar a plazo.
  • Contratación online sencilla cuando el alta va fluida.
  • Atención telefónica correcta en consultas básicas.

Lo que menos gusta:

  • Exigencia de documentación fiscal para justificar fondos, vivida como invasiva y con amenazas de bloqueo.
  • Incidencias en el alta y en la consolidación del depósito, con esperas y trámites que se alargan.
  • Soporte poco resolutivo en problemas: respuestas repetidas, poca claridad y sensación de descontrol.

Valoración general:

El depósito destaca por la rentabilidad, pero la experiencia se resiente por verificaciones y gestiones que muchos perciben como duras y poco transparentes. Cuando surge una incidencia, el acompañamiento y los tiempos de resolución marcan la diferencia.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
2.7
Atención al cliente
2.6

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(22)
31%
(3)
4%
(2)
3%
(6)
8%
(39)
54%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Depósito 18 meses
Las opiniones negativas de más abajo están más que justificades, ¡no contratar este depósito, ni ninguno con Wizink! Haces la solicitud online bastante rápido, pero despúes no te dan ningún tipo de información para crear una cuenta y/o ver el seguimiento del proceso. Tras casi un mes esperando a que realicen la transferencia del depósito (sin recibir ninguna noticia suya, e intentando llamar a números que no hacen más que transferirte a otros números hasta al final caer en un eterno 'Todos nuestros agentes están ocupados'), decido retirar mi dinero de mi cuenta donde se supondría que realizarían el adeudo. Y claro, 4 días antes para que pase un mes desde la contratación del depósito (límite legal para retirar el dinero de mi cuenta), me llaman para decir que no han conseguido retirar mi dinero de la cuenta bancaria a adeudar. Se excusan diciendo que llevan dos semanas intentando contactarme por mail y por llamada telefónica, lo que es totalmente incorrecto.    En resumen: ¡nada recomendable! Especialmente con las ofertas actuales de otros bancos españoles con rentabilidades similares (y ahora mismo, superiores) que realizan los trámites de una manera transparente y sencilla.
A
Anónimo
Opiniones
Opinión de Depósito 18 meses
Solicité el deposito el 4 de mayo con documentación correcta. Pasados 26 días y después de decenas de llamadas, no han gestionado el depósito y te obligan a tener en el banco durante este tiempo sin rentabilidad.  No aseguran fecha exacta del depósito.  NO ES ACONSEJABLE, hay bancos que lo hacen en 24h
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Abrí un nuevo depósito el 21 de mayo, me dicen que cuenta a partir del próximo día laborable (22), estamos a 30 y todavía no está abierto. Dicen que tienen mucha demanda. ¿Lo abrirán con el interés actualizado? Les he escrito varios mensajes y solo hablan de que tienen muchas peticiones. Hasta ahora han funcionado bien, aunque es cierto que cuando cumple el depósito te lo ingresan a última hora del día.  Tampoco se entiende que para cancelar la renovación automática, tengas que llamarles por teléfono y en cambio, la contratación la faciliten toda por la web. Trabas para que dejes el dinero con ellos. A mejorar la rapidez y comunicación.
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Hace más de dos semanas que mi madre contrató un depósito y tras mandar la documentación y firmar el contrato no ha recibo noticia alguna y si llama no le cogen y se corta, yo le he intentado igualmente y es imposible. Tardan muchísmo en contratar y no hay justificación alguna sobre todo si el dinero está en una de sus cuentas. Otra cosa que no entiendo es que venza un depósito, quieras cambiar el plazo y no puedas al mismo tiempo,  al cancelar la renovación automática cosa que me está pasando hoy. No aparece al vencimiento de un depósito el dinero en la cuenta a primera hora, para su disposición y hoy que he conseguido por fin que me cojan el teléfono me dicen que pueden hacer el abono en cualquier momento del día, sorprendente. Arrebañan intereses sin justificación alguna y ****. ¿Qué comprobaciones tienen que hacer para que se demoren a veces más de 10 días en constituir un depósito, si eres ya cliente y el dinero está en el banco???? Muy muy decepcionada, jamás lo he visto antes y he trabajado con muchos bancos. Agradeceré que se mejore y revise dichas prácticas.
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Intestas contratar depósito y pasan los días y ninguna respuesta. Atención pésima. Para nada pongo mi dinero aquí.   
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Un desastre. Por mucho que suban los intereses si su atencion y demoras siguen siendo asi,lo va a contratar su tia. El nivel de confianza que te da su comportamiento es CERO.  Prefiero un 0,5 menos de intereses en cualquier otra entidad y quedarme tranquilo. Que tampoco es para tanto lo que dan hoy en día que los otros tambien han espabilado.  Pésimo. No han cambiado en nada
N
Nacho
Opinión de Depósito 18 meses
Descargo la aplicación, introduzco mi DNi y señala error, lo repito una y otra vez y sigue marcando error. Adiós,.incompetentes.
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
Es el banco más lento en pagar intereses y recibir transferenciasRepito muy lento, paciencia 
E
edubeltranz80
Opinión de Depósito 18 meses
Una vez se cancela el deposito te lo retienen varios días. 
F
Fco Javier Vera
Opiniones
Opiniones

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