Opiniones sobre depósitos WiZink
WiZink

Opiniones sobre depósitos WiZink

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 72 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidad competitiva y condiciones que encajan para ahorrar a plazo.
  • Contratación online sencilla cuando el alta va fluida.
  • Atención telefónica correcta en consultas básicas.

Lo que menos gusta:

  • Exigencia de documentación fiscal para justificar fondos, vivida como invasiva y con amenazas de bloqueo.
  • Incidencias en el alta y en la consolidación del depósito, con esperas y trámites que se alargan.
  • Soporte poco resolutivo en problemas: respuestas repetidas, poca claridad y sensación de descontrol.

Valoración general:

El depósito destaca por la rentabilidad, pero la experiencia se resiente por verificaciones y gestiones que muchos perciben como duras y poco transparentes. Cuando surge una incidencia, el acompañamiento y los tiempos de resolución marcan la diferencia.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
2.7
Atención al cliente
2.6

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(22)
31%
(3)
4%
(2)
3%
(6)
8%
(39)
54%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Depósito 18 meses
Las opiniones negativas de más abajo están más que justificades, ¡no contratar este depósito, ni ninguno con Wizink! Haces la solicitud online bastante rápido, pero despúes no te dan ningún tipo de información para crear una cuenta y/o ver el seguimiento del proceso. Tras casi un mes esperando a que realicen la transferencia del depósito (sin recibir ninguna noticia suya, e intentando llamar a números que no hacen más que transferirte a otros números hasta al final caer en un eterno 'Todos nuestros agentes están ocupados'), decido retirar mi dinero de mi cuenta donde se supondría que realizarían el adeudo. Y claro, 4 días antes para que pase un mes desde la contratación del depósito (límite legal para retirar el dinero de mi cuenta), me llaman para decir que no han conseguido retirar mi dinero de la cuenta bancaria a adeudar. Se excusan diciendo que llevan dos semanas intentando contactarme por mail y por llamada telefónica, lo que es totalmente incorrecto.    En resumen: ¡nada recomendable! Especialmente con las ofertas actuales de otros bancos españoles con rentabilidades similares (y ahora mismo, superiores) que realizan los trámites de una manera transparente y sencilla.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Hasta ahora no he tenido ningún problema con los depósitos, atención correcta en las llamadas y gestión rápida.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 12 meses
Tenía contratados varios depósitos a diferentes plazos y hace mas de un mes wizink decidió unilateralmente cancelarlos y bloquearon la opción de traspaso. La cantidad es elevada y tras pasar mas de un mes no me han devuelto el dinero (literalmente me lo han ****) primero me pidieron que les solicitase una documentación para devolverme mi dinero a una cuenta (recuerdo que lo cancelaron ellos). Tras enviar la documentación, alegan que mi firma no se corresponde del todo con la dni (es la misma que tienen para abrir la cuenta) después tras enviarlo de nuevo me comunican que tienen que estudiarlo, llevo ya dos llamadas y las personas de atención al cliente solo responden que lo sienten, que me entienden, que si tengo mas dudas, que es que ahora los plazos son días hábiles, que ya se pondrán en contacto, que.... en definitiva lo he puesto en manos de un abogado y de consumidores y mucho me temo que acabaré llevándolo a juicio. Si no queréis quedaros sin vuestro dinero, ni se os ocurra abrir una cuenta con estos AUTENTICOS **** DE WIZINK
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito 18 meses
Llevo varios años trabajando con los depósitos de wizink y siempre me han funcionado estupendamente, al igual que la atención al cliente
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito 18 meses
En contra de las malas experiencias que veo que se están poniendo por aquí, y que no pongo en duda que sean ciertar. Yo tengo que decir que llevo varios años invirtiendo en diferentes depositos de wizink y mi experiencia no puede ser mejor. Si alguna vez he tenido alguna duda he llamado y me an reuelto la duda o el problema sobre la marcha e incluso me han aconsejado la opción más favorable según su opinión. Y en cuanto a los tiempos de apertura o caducidad de los depositos tampoco he tenido nunca problemas.
J
jal

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 12 meses
Siempre funcionan asi , le envias el dinero y te abren el deposito en mi caso 15 dias después, dicen que no tienen recursos, pero es dinero que esta en su cuenta y no desarrollando rentabilidad hacia el cliente, esta mala praxis debería de ser castigada por Auditoria y Control del Banco de España
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 12 meses
Contrato deposito a plazo fijo de 12 meses, y han pasado 4 días laborales y sigue el dinero en la cuenta. Al parecer para contratar un deposito ellos tienen que jugar con tu dinero una semana, que no te retribuyen. En definitiva parece que pagan un poco más que el resto de las entidades bancarias, pero nada de nada, porque tu dinero esta en la cuenta una semana sin que te paguen nada por ese tiempo. Y si llamas te dicen que ellos funcionan así que la contratación de depositos no es automática como en el 99,9% de los bancos. No recomiendo esta entidad
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósitos WiZink
Opino como Javier, tardan días en gestionar cualquier operación, no les importa nada, hay un supervisor que sólo dificulta cualquier operativa hay otros bancos más ágiles y sin tantas complicaciones
I
ivan

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósitos WiZink
tengo varios depósitos y siempre han tardado mucho en abrirlos, pero en el 2023 me fue imposible hacerlo con dos , uno de ellos me reclamaban la procedencia del dinero que la justifique 3 veces y era la misma procedencia de donde había aportado todo el dinero y el otro se ve que no estaban ellos interesados ya que era un producto a tres meses y lo querían retirar del mercado , total que fue imposible . en 2024 no he tenido problemas en abrir 2 depósitos , eso si tardan unos días
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion