Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 12 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La cuenta se percibe como sencilla para cobrar la pensión y centralizar el día a día.
- Algunos usuarios valoran que, en general, no haya comisiones en la operativa habitual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy poco resolutiva y con trato frío, tanto por teléfono como en oficina.
- Incidencias de gestión que bloquean o retrasan el acceso al dinero y generan mucha frustración.
- App y seguridad vistas como anticuadas, con problemas de acceso y funciones limitadas.
Valoración general:
Las opiniones recogidas son mayoritariamente críticas, sobre todo por la gestión de incidencias y la atención recibida. Cuando todo va bien, se aprecia la idea de una cuenta simple para la pensión, pero el servicio deja una imagen irregular.
Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De zona sepe para recebirla 12 euro de comiciones, 15 años in evo banco ne un centimo de comiciones. Atencion telefonica inesistente, atencion nel banco fisico inesistente, cre que lo mejor e dejar el banco lo ante posble.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
eE interés que tenga el banco por mantener el dinero de un pobre jubilado fallecido lo desconozco pero es una auténtica vergüenza. y la opinión va más para los trabajadores inhumanos que para el banco que ya sabemos que lo es.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente