1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 391 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la cuenta queda activa, varios destacan que la remuneración se abona y las condiciones les encajan.
- Algunos mencionan una operativa básica correcta desde la app para el día a día.
- En casos puntuales, el trato en oficina o por teléfono se percibe cercano.
Lo que menos gusta:
- Alta online con muchos fallos de verificación e identificación, y procesos que se quedan colgados o se deniegan sin explicación.
- Atención al cliente poco resolutiva: largas, respuestas distintas y falta de seguimiento, con derivación frecuente a oficina.
- Bloqueos de cuenta o límites para mover el dinero, además de quejas por comisiones o promociones que no se aplican como se esperaba.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual y pesa más la frustración por incidencias técnicas y de soporte que por el producto en sí. Quien consigue tenerla operativa valora la remuneración, pero muchos reportan trabas para abrirla o gestionarla sin pasar por oficina.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
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Opiniones
Abrí la cuenta on line en Julio por la promoción de 1% En la app me abrieron tambien una Cuenta de Ahorro. Pensando que era esa (Ahorro) la que contaba para dar el 1% interés, traspasé a la de Ahorrolo que había subido a la On line. Transcurridos 3 meses no me pagan intereses pues es en la cuenta on line donde debe estar el dinero. Error mío quizá, pero muy confusa la información del banco y ninguna atención ante ese error. Ya he sacado el dinero y me doy de baja del Sabadell
Acabo de abrir la Cuenta Online de Sabadell para poder beneficiarme del 2% TAE. El proceso de contratación es online a través del móvil, sencillo y rápido. Me ha extrañado que en el contrato ponga que la cuenta tiene un 0% TAE. He preguntado y me dicen que por defecto, y sin tener en cuenta las promociones puntuales, la cuenta no tiene remuneración, así que esperaré a ver cómo procesan ese 2% TAE mensual con la promoción actual.
Hoy iba a abrir esta cuenta pero al ver las condiciones de la cuenta la cláusula número 9 se me han quitado las ganas, dice que el banco se reserva el derecho de cancelar la promoción.He llamado a atención al cliente y dicen que está es una cláusula normal,yo no creo que sea una cláusula normal.Iba a abrir esta cuenta por la promoción del 2% pero no me voy a arriesgar a meter 30.000 euros si tienen el derecho de cancelar la promoción cuando quieran ,que no se si lo harán o no,pero no inspira confianza la verdad.Tampoco admite autorizados ,sólo admite cotitulares lo cuál dificulta poner a alguien para que tenga acceso a la cuenta por si te pasa algo o por lo que sea pero que no sea cotitular por los efectos fiscales para esta persona de ser titular también.En fin,a ver si cambian esto y nos podemos hacer clientes.
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