Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 391 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la cuenta queda activa, varios destacan que la remuneración se abona y las condiciones les encajan.
- Algunos mencionan una operativa básica correcta desde la app para el día a día.
- En casos puntuales, el trato en oficina o por teléfono se percibe cercano.
Lo que menos gusta:
- Alta online con muchos fallos de verificación e identificación, y procesos que se quedan colgados o se deniegan sin explicación.
- Atención al cliente poco resolutiva: largas, respuestas distintas y falta de seguimiento, con derivación frecuente a oficina.
- Bloqueos de cuenta o límites para mover el dinero, además de quejas por comisiones o promociones que no se aplican como se esperaba.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual y pesa más la frustración por incidencias técnicas y de soporte que por el producto en sí. Quien consigue tenerla operativa valora la remuneración, pero muchos reportan trabas para abrirla o gestionarla sin pasar por oficina.
Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos
¿Tu banco te cobra comisiones?
Hola, MG:
La tarjeta de débito de la Cuenta Online Sabadell es gratis el primer año y los siguientes, ya que no tiene ni comisión de emisión ni de mantenimiento. Sin embargo, si pides más de una tarjeta de débito, por ejemplo si abres la cuenta con otro titular y cada uno queréis vuestra propia tarjeta, entonces tendrás que pagar una comisión anual de 30 euros por la segunda tarjeta de débito. Es decir, la primera tarjeta es gratis y la segunda y las siguientes cuestan 30 euros cada una. Te recomiendo que revises otra vez el contrato para comprobarlo.
Saludos.
Hola:
La tarjeta de débito es gratuita el primer año y los siguientes. Lo pone claramente en el documento informativo de las comisiones de la cuenta que puedes consultar en la web del Sabadell. La comisión anual de 30€ a la que haces referencia se cobra únicamente si pides más de una tarjeta (la primera es gratis, pero la segunda y las siguientes cuestan 30€ al año).
Saludos.