1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 391 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la cuenta queda activa, varios destacan que la remuneración se abona y las condiciones les encajan.
- Algunos mencionan una operativa básica correcta desde la app para el día a día.
- En casos puntuales, el trato en oficina o por teléfono se percibe cercano.
Lo que menos gusta:
- Alta online con muchos fallos de verificación e identificación, y procesos que se quedan colgados o se deniegan sin explicación.
- Atención al cliente poco resolutiva: largas, respuestas distintas y falta de seguimiento, con derivación frecuente a oficina.
- Bloqueos de cuenta o límites para mover el dinero, además de quejas por comisiones o promociones que no se aplican como se esperaba.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual y pesa más la frustración por incidencias técnicas y de soporte que por el producto en sí. Quien consigue tenerla operativa valora la remuneración, pero muchos reportan trabas para abrirla o gestionarla sin pasar por oficina.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Imposible incluir a otro titular. No paran de dar largas diciendo que envían un código para que se dé de alta el otro titular, pero no lo envían nunca. Luego te mandan a una oficina física en la que tampoco te dan hora. No te dejan cerrar la cuenta con mil excusas de que no se encuentra registrada todavía, de que se está reseteando el sistema y que llame en media hora, etc. Horrible y solo llevo una semana con esta gente de la que no quiero saber nada más. Seguiré insistiendo para darle de baja.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima aplicación, es dificilísimo darse de alta, ni contestan ni ayudan y cuando por fin me llaman, solo me ofrecen la opción de descargar el Mozilla, y al preguntar si no había otra forma, me colgaron de mala manera. Terminé descargando ese navegador y el alta fue lento y absurdo. Es la única cuenta que he abierto, donde hay que hacer un video del DNI, un selfie y además grabar la voz. Todo eso para ingresar dinero, ¿que pediran para dar préstamos o hipotecas?. No me fio de este Banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Realmente acudí aqui en busca de alguna ayuda a lo que me estaba sucediendo al querer darme de alta en la cuenta on line. Pero oh sorpresa a varios, muchos, muchisimos les pasa lo mismo, el sistema se estanca en algun momento y no hay forma de seguir porque siemplemente es una **** mayor la appa ybel banco y la cuenta toda la atencion al publico de este maldito banco. No se que gracia tiene tomar el pelo a la gente que quiere hacerse cliente del banco, parece que os sobran!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una completa perdida de tiempo.
Problema constantes para darse de alta, llevo 3 días intentando y hasta el momento no he podido. Desisto de hacerlo tras leer los comentarios.
Tiene pinta de que sólo quieren hacerse con tus datos, os animo a solicitar que supriman todos los datos que habéis dado para intentar daros de alta.
Para acceder, rectificar, cancelar o suprimir u otros derechos en materia de protección de datos puede dirigirse a la siguiente dirección: ejercicioderechosprotecdatos@bancsabadell.com
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
he intentado darme de alta on line en la cuenta corriente esta nueva que está bien remunerada y eso, pero imposible cuando vas a hacer una foto a la parte delantera, no se puede, estas una hora con el movil haciendo un video al dni y nada, pone espera espera,al final lo dejas como imposible, pues nada a otra cosa.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para mí "una trampa" la cuenta remunerada. No me permitió darte de alta en la cuenta online. Después de introducir todos tus datos y activar la cámara para fotografiar (lo cual es un vídeo no una foto como indican) el DNI no permite seguir con el proceso, se queda colgado. Les he escrito emails para que procedan a eliminar todos los datos que introduje cuando traté de darme de alta.
Anteriormente hace algún tiempo ya había tenido experiencia más que nefasta en la cuenta de la empresa en la que trabajaba. Es el peor banco con diferencia, te cambia las condiciones sin avisarte mediante unos comunicados que están muy ocultos en su intranet y que nadie te enseñaba que estaban ahí, y cobraban unas condiciones más que **** aun por encima de tener el dinero ahí. El servicio al cliente es peor que pésimo, imposible de contactar. Una vergüenza. Para mí el peor banco y el que te sale más caro, con diferencia.
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