1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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KiBi analiza 9 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- No se repiten elogios claros en las opiniones analizadas.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente y trato en oficina muy mal valorados, con quejas por falta de respeto y poca empatía.
- Problemas para hacer gestiones y contratar online, con una app/web que da errores y complica la operativa.
- Comisiones y sensación de que “cobran por todo”, con malestar por costes poco claros.
Valoración general:
El tono es claramente negativo y domina la frustración por incidencias, mala atención y una experiencia digital poco fiable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Puntos negativos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pesima atencion al cliente, no responden al telefono. No puedes acceder a recibos de bizum donde salga a donde has enviado el dinero, y eso cuando funciona bizum. Ademas para sacar dinero en cajero tienes que enviartelo dentro de la app. Para documentacion y recibos te mandan a la sucursal, pero siempre esta cerrada.
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son muy chulos en la entidad de **** malas contestaciones y ponen en tu tejado pelotas que son suyas resumiendo nunca tienen la culpa de sus errores que no son pocos, nada recomendable y ojo llevo 7 años pero este es el ultimo. Una vergüenza
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