Opiniones sobre Cuenta Online Nómina Santander

Despues de abrir la cuenta on-line Estube en el banco 3 veces tratando de contratar el telefono en renting. La primera ves me han identificado y fotocopiado los documentos de identidad diciendome que alguien me hiba a llamar; las otras dos veces la empleada tal "****" me pidio otros documentos y en las dos ocasiones me dice que me llama el dia despues para terminar el proceso telefonicamente. Nunca he sido llamado. Ser tratado asi es muy dificil de aceptar. he perdido mi tiempo pero Afortunadamente todavia no habia trasferido mi nomina.

Cada día menos oficinas y falta de personal.
Hace unos años era un trato personalizado.
Qué triste !!
En concreto en la oficina de **** sería bueno que una persona más ayudaría a mejorar la atención que se añora.

Después de muchos años me dejan sin cobrar mi pensión de jubilación de julio porque la han devuelto a la Seguridad Social INCREÍBLE..No puedo creer tanta ineptitud.
Después de ir a la sucursal y todo el día al teléfono no me solucionan nada.Ahora yo tengo que dejar mis vacaciones para solucionar el marrón que han montado.Que incompetencia,!!!! al final me obligan a cambiar de banco.

Mi experiencia con el Banco Santander ha sido muy decepcionante. En primer lugar, me ofrecieron una promoción por domiciliar la nómina, pero al momento de cumplir con todos los requisitos, comenzaron a poner excusas para no hacer el ingreso correspondiente. A pesar de insistir, no hubo manera de que reconocieran su compromiso. Más adelante, intenté aprovechar la promoción de "Trae a un amigo", y nuevamente fue lo mismo: promesas vacías y excusas constantes para no cumplir con lo anunciado. Da la sensación de que solo utilizan estas campañas para captar clientes, sin ninguna intención real de cumplir con las condiciones ofrecidas. La atención al cliente deja mucho que desear. En la oficina de ****, por ejemplo, el personal parece no estar informado de nada y termina perdiendo el tiempo. Además, si solicitas una cita por teléfono, simplemente no te devuelven la llamada. En resumen, una entidad con mucha publicidad, pero muy poca seriedad y compromiso con el cliente. No la recomiendo.

Lo de la promoción de 400 € por abrir la cuenta nómina es un **** ya que al abrir la cuenta no informan de nada, y luego cuando pasa el tiempo y no pagan, es al reclamar cuando dicen que hay que rellenar un formulario al abrir la cuenta y que luego ya no se puede hacer nada, a los dos meses de abrir la cuenta. Reclamado en oficina y por email, no hacen ni caso, por lo que inmediatamente cancelé la cuenta, retirando todo el dinero, van sobrados de soberbia y de falta de empatía con el cliente.

nada do formación y nada de trato personal,como si hablaras con la pared. Una verguenza

Contraté el pasado Enero la cuenta nómina del Banco Santander, pero después de haber pasado unos meses vi que no me llegaban los 400 € que me prometieron con dicha cuenta nomina, y al reclamar me dicen como excusa barata que yo no habia rellenado bien un formulario que iba adjunto a dicha contratación de esa cuenta nomina, y se callan sin decirme nada hasta que me he dado cuenta. Ni que decir tiene que he cancelado la cuenta y no vuelvo con ellos jamas.

De los peores (si no el peor) banco con el que he trabajado. Por un lado la aplicación tiene muchos fallos, tantos que si llamas para solucionarlo, esperas 25 minutos para hablar con algún operador de dudosa capacidad, te recomienda que uses la página web. NO LO HAGÁIS, porque la página es aún peor! Introduces tu clave firma y te dice que está bloqueada y tienes que llamar (y perder otra media hora para cambiarla). Las oficinas… pues más de lo mismo, tienes que pedir cita para que te atiendan al día siguiente (con suerte) o perder 2 horas en una oficina. Y los cajeros, que pretenden sustituyan al personal humano, también suelen tener problemas, de hecho, no todos tienen la opción de ingresar dinero y los que la tienen, no siempre funcionan. Por último y quizá más grave, no exigen doble comprobación de seguridad para pagos con tu tarjeta desde ciertos países, por lo que te pueden hacer cargos ****, ellos se lavan las manos y te invitan a denunciar en comisaría y despedirte de esos cargos. En fin, en mi caso, cambio de banco y hoja de reclamaciones de momento.