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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 40 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La idea de una cuenta con remuneración llama la atención, aunque no siempre compensa por las condiciones.
- Algunos ven atractivo el producto si encaja con su operativa y requisitos.
Lo que menos gusta:
- Cargos y comisiones inesperadas (especialmente por descubierto y recargos) que generan sensación de falta de aviso.
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva cuando hay incidencias o reclamaciones.
- Condiciones y requisitos vistos como confusos o difíciles de cumplir (domiciliaciones y tarjeta).
Valoración general:
Predominan las quejas por comisiones/cargos y por cómo se gestionan las incidencias. La propuesta puede resultar interesante por la remuneración, pero varios usuarios no se sienten bien informados sobre condiciones y cambios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estaba con Evo banco, todo muy bien, el cambio a Bankinter fatal, atención al cliente pésima, con el anterior banco me pasaban
el cobro de la tarjeta el día 5
Siempre me enviaban mensaje
de aviso, Bankinter cambió la fecha sin más, teniendo nómina
domiciliada han pasado el cobro el día 29 y me han cobrado recargo, total que les pagaré
lo poco que debo cambiaré todo a otro banco y cancelaré
la cuenta. No lo recomiendo
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Como cliente de Bankinter debo decir que son nefastos en su gestión e ****. Me ha llamado una empresa externa reclamando un importe descubierto en la cuenta, un total de 1,78 euros. Entiendo que lo que debían hacer en primer lugar es ponerse desde la oficina en contacto con el cliente para regularizar la situación. Lejos de hacer eso lo pasan a la empresa externa que te llama más de quince veces al día, hasta el punto de sentirte ****. Una vergüenza por parte de Bankinter y su forma de actuar. Su manera de fidelizar clientes deja mucho que desear. Por cierto, les he puesto dos reclamaciones y aún no han contestado. Y otra cosa, ¿quienes son ellos para ceder mis datos a una empresa externa? Lo dicho, un trato vergonzoso.
Es todo una gran ****, es la cuenta no-nomina encubierta. Extraído del PDF del contrato de Bankinter directamente. Piden: a) Tener un mínimo de 10 cargos por recibos en el último trimestre. Los controles se realizarán mensualmente comprobando los cargos realizados en los tres meses anteriores. c) Adicionalmente y para poder disfrutar de la/s tarjeta/s de crédito gratuita/s, en un plazo de dos meses desde su contratación la cuenta deberá recibir un importe acumulado mínimo de 600,00€ mediante transferencias, ingresos de cheques, ingresos de efectivo o traspasos de otros Bancos. d) Será necesario realizar un gasto mínimo conjunto de 3.000,00 euros en compras con la/s tarjeta/s de crédito gratuita/s asociada/s a la cuenta en los últimos doce meses.
Todo va muy bien si tienes dinero, en cuanto falles o entre en descubierto la cuenta o se devuelva un recibo, te crujen a comisiones sin piedad, aunque reclames y llores.Como encima devuelvas un recibo de la tarjeta de la visa o de un préstamo propio del Banco, además te cobran otros 35 a 45 € por cada incidente más reclamación de 45 etc. etc., de mareo, y todo lo que hacen para ayudarte es decirte que está todo en los contratos y que tendrías que haber previsto tener saldo en la cuenta.Penoso
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