1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.3
Puntos negativos
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Una vergüenza, llevo 20 años con ellos, pero en el último año, por problemas para adjuntar la documentación de una nueva cuenta, he necesitado contactar con ellos. 10 meses enviando mails sin obtener respuesta alguna, esperas de 45 minutos a que atiendan la llamada y te cuelguen cuando no saben darte respuesta, un chat online atendido por un robot que no te da respuestas acertadas....Así no, dan ganas de cancelar todo.
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Atención al cliente
Llevamos dos años intentando abrir una cuneta mini a nuestra hija y lo único que nos dicen es que les da error a ellos y que solucionaran la incidencia y nos llamarán. Volvemos a llamar y nos dicen los mismo siempre. Aquí seguimos, tras muchos intentos de volver a tramitar la cuenta y a este paso tendremos que esperar la que niña de dos años sea mayor de edad para tener su cuenta.
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