Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 84 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Tener oficina y cajeros cerca para hacer gestiones del día a día.
- La idea de poder operar con una cuenta “para todo” (nómina, pagos y transferencias).
- Algunos buscan trato más personal con gestor en oficina.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y cargos de “Día a Día” percibidos como altos o poco claros.
- Incidencias serias en la operativa (cajeros que se quedan ingresos/reintegros, transferencias canceladas o retenidas, cuentas bloqueadas).
- Atención al cliente y oficina poco resolutivas: cuesta contactar, faltan explicaciones y se percibe mal trato.
Valoración general:
Predomina una experiencia muy negativa por costes y por problemas operativos que se alargan. Cuando surge una incidencia, muchos sienten que la gestión es lenta y desgastante.
Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos