1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 84 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Tener oficina y cajeros cerca para hacer gestiones del día a día.
- La idea de poder operar con una cuenta “para todo” (nómina, pagos y transferencias).
- Algunos buscan trato más personal con gestor en oficina.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y cargos de “Día a Día” percibidos como altos o poco claros.
- Incidencias serias en la operativa (cajeros que se quedan ingresos/reintegros, transferencias canceladas o retenidas, cuentas bloqueadas).
- Atención al cliente y oficina poco resolutivas: cuesta contactar, faltan explicaciones y se percibe mal trato.
Valoración general:
Predomina una experiencia muy negativa por costes y por problemas operativos que se alargan. Cuando surge una incidencia, muchos sienten que la gestión es lenta y desgastante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
El otro día descargar la aplicación broker de Caixabank y compré unas acciones por unos 9.500 euros tengo suerte porque las compré un día y las vendía el siguiente ganando un 5% cuál sería mi sorpresa que al liquidarme me cobraron 120 euros investigando a ver por qué encontré un PDF con los precios de las comisiones y el legado son sus precios, bueno pues ahora tengo la cuenta de valores en renta4 banco y la misma operación me habría costado 32, no insinuó nada ahí os dejo el comentario cien euros de diferencia por lo mismo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No resuelven las cosas con rapidez, se les exige calidad de servicio y se enfadan. Poco personal asignado en las sucursales de los pueblos. El director, en alguno de ellos, hace todo el trabajo y degrada el servicio hasta cotas absurdas. Nefasto.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La Sucursal de "La Caixa" en **** es una oficina clásica, normal, nada pija. Los empleados son amables. Pero me conciertan una visita con "el gestor", para explicarme sobre un contrato que me tengo que leer y firmar... y después resulta que me quieren cambiar la cartilla de "Libreta estrella ahora Dia a dia o como se quiera llamar a "Family" o yo que se que. Y cuando "La Caixa, ¿hablamos?", la Caixa quiere tu dinero.
B,días,terrible¡¡ me cambio de residencia,con lo cual quiero cambiar la domiciliacion de mi pension a la caixa más cercana a mi nuevo domicilio,no hay manera que la s,social me de cita para cambiar la cta bancaria,de mi pension ,lo comento en la caixa y ellos no me hacen el cambio.solucion;abro la cta por internet, y consigo el cambio de domiciliacion.sorpresa¡¡ no me pertenece esa sucursal pq es cuenta online¡ con lo cual ni tarjeta ni efectivo,contestación de la directora del banco: que veo mucha tele¡¡me veo sacando efectivo ,máximo semanal 500e con codigo,2 euros de comisión,y ahora me cobran 60e al trimestre por no tener tarjeta ni recibo domiciliado.
Cliente de la Caixa desde que nací hace medio siglo ,hipoteca en su momento, seguros en su momento, nominas en su momento, recibos en su momento, etc...,ahora que solo tengo una cuenta y un plan de pensiones parado, con pocos movimientos, me sancionan con 60€ trimestrales, es decir,10.000 de las antiguas ptas . Es impotencia por tal **** permitido por las autoridades bancarias. En breve habrán perdido un cliente que no esta dispuesto a pagar los **** y francamente a aconsejar a todo el mundo que les de la espalda y cambie de banco.
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