1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 84 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Tener oficina y cajeros cerca para hacer gestiones del día a día.
- La idea de poder operar con una cuenta “para todo” (nómina, pagos y transferencias).
- Algunos buscan trato más personal con gestor en oficina.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y cargos de “Día a Día” percibidos como altos o poco claros.
- Incidencias serias en la operativa (cajeros que se quedan ingresos/reintegros, transferencias canceladas o retenidas, cuentas bloqueadas).
- Atención al cliente y oficina poco resolutivas: cuesta contactar, faltan explicaciones y se percibe mal trato.
Valoración general:
Predomina una experiencia muy negativa por costes y por problemas operativos que se alargan. Cuando surge una incidencia, muchos sienten que la gestión es lenta y desgastante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
El otro día descargar la aplicación broker de Caixabank y compré unas acciones por unos 9.500 euros tengo suerte porque las compré un día y las vendía el siguiente ganando un 5% cuál sería mi sorpresa que al liquidarme me cobraron 120 euros investigando a ver por qué encontré un PDF con los precios de las comisiones y el legado son sus precios, bueno pues ahora tengo la cuenta de valores en renta4 banco y la misma operación me habría costado 32, no insinuó nada ahí os dejo el comentario cien euros de diferencia por lo mismo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Atención al cliente
Me han **** los ahorros, no me dejan sacarlos. Intento darles los documentos que me piden, pero me los vuelven a pedir una y otra vez sin darme explicaciones. No me están ayudando a solucionarlo y llevo dos meses en esta.
No os hagáis de este banco, de verdad, yo me hice en el 2020 y ahora me están tratando así. Esto es un ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hoy he ido a mí oficina,me dicen que tengo que pagar una comisión trimestral de 70 ,y les comento que quiero hablar con mi gestor,y está señora por ser más educada de lo que ha sido ella conmigo,me comenta que no tengo derecho a ningún gestor ni servicio,yo solo quiero pagar mi cuota mensual de mi préstamo y acabar toda mi relación con estos amantes del dinero ajeno.Es el banco que más maltrata a sus clientes digo sin entender como sigue en pue CaixaBank
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