Opiniones sobre Cuenta Expansión

Me cobran 15€ de comisión en una cuenta que jamás había tenido. Notifican en correspondencia, como “comunicaciones diversas”, mezclándolo con montones de avisos. El Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago, señala en su artículo 33 que "el proveedor de servicios de pago deberá proponer cualquier modificación de las condiciones contractuales [...] de manera clara, individualizada, sin acumularla a otra información o a publicidad, y en papel u otro soporte duradero”. MAL!

****!! Que en pleno Estado de Alerta aprovechen para cobrar comisiones en cuentas que eran libres de comisiones por contrato y bajo ciertas condiciones. Ahora deciden cambiar las condiciones y los clientes a pagar, yo cobrando el paro en esta cuenta, y la solidaridad de la que tanto se habla?? No será la de esta entidad...paren a pensar lo que hacen. #MevoydeSabadell

Me cobraron los 15 € trimestrales sin ningún aviso anterior, dicen que hay mensaje en la aplicación avisando pero imaginemos que no tengo la aplicación como mi madre(82 años) no la tiene. El correo no ha llegado y supongo que tendría que ser carta certificado.

Aprovechando la situación han decidido cobrarme 90e de comisiones ,cambiándome la cuenta cuando les da la gana de expansión a normal y cobrándome las comisiones de ambas en el mismo tiempo , unos ****.

tengo una cuenta expansión y de repente me cobran 15 euros de comisión y ni siquiera me han comunicado el cambio de condiciones que según ellos fue en diciembre

Tambien me ha cobrado 15 euros d comision me enviaron una notificacion a la aplicacion que no he habia visto por que no salta ninguna alarma de entrada de mensaje. Me parece increible lo que se aprovechen en estos momentos he puesto queja via telefonica, pero en cuanto pase esta pandemia me pienso buscar otra tienda donde `pueda llevar mi dinero sin que me cobren comisiones que seguro que las hay

Creo que no tienen ningún tipo de vergüenza y sí, demasiada cara. Pronto aprovecharán para usar su publicidad lacrimógena, esa en la que nos señalarán su cercanía a la gente en esta crisis y emergencia sanitaria, pero a la hora de la verdad, aprovechan con alevosía, para cobrarnos una comisión a todos sus clientes de Cuenta Expansión, sin previo aviso y lo que es más, sin darnos la posibilidad de réplica, porque yo, como tantos muchos, también abandonaré este banco en el que llevo tanto tiempo.

Os explico, desde octubre del año pasado (y varios comunicados más) se notificó de esta nueva comisión en la cuenta expansión, solo que se debe revisar gente! Es vuestro banco, así como estáis pendientes de mirar los movimientos de la cuenta, mirad también el apartado “correspondencia“, por donde siempre se os notifican las cosas. Y decís que bs aprovecha el estado de alarma, a ver, en el comunicado de octubre mismo dice que se cobraría el 24/03, ósea ya estaba planeado desde octubre.