Opiniones sobre Cuenta Digital Remunerada

La app se cuelga y no siempre funciona bien. Vengo de Evo y el cambio ha sido un desastre. Ya he cerrado mi cuenta en Bankinter. Al venir de Evo era un cliente de segunda sólo me daban una rentabilidad del 0.7 Tae (te mantenemos las condiciones me dijeron) y a los de Bankinter 2,50 Ta. Y no me permiteron cambiar a su cuenta digital al 2,50 Tae. No quiero ser cliente de segunda. Ciao Bankinter.

Al cerrar EVO y pasar a BANKINTER ya no puedo acceder a mi cuenta desde hace más de 25 días

Imposible la contratación de la cuenta digital. desde la APP al cabo de dos semanas me dijeron que no funciona y desde la web tampoco. Ademas da mensajes sin sentido. los operadores poco pueden hacer , es la plataforma que es un horror. En teoria es una cuenta para ingresar importes elevados. Quien se atreve ? es un fiasco tecnologico.

A día de ayer tenia seis movimientos en la cuenta. A la ultima hora recibí una transferencia. Pues no se como ni por que motivo la transferencia se me coló entre los dos primeros movimientos. Y lo mas curioso de todo que se modificó el historial y el saldo restante tras cada operación. Pensaba que el libro de los movimientos era una cosa intachable y se podía fiarse de la cronología y los apuntes bancarios, pero resulta que no. Te lo dibujan y te lo inventan como quieren, No lo se si es denunciable, pero empiezo seriamente estar preocupado por mi dinero.

Tras muchas peripecias logré contratar la cuenta digital remunerada al 2.48% y a los tres meses me bajan el interés al 1.99%. No te mandan una comunicación que les asegure que la has leido y rápidamente la esconden en lo más recóndito del apartado documentación dentro de la aplicación, ni SMS ni email para que así no te enteres.Todas las maniobras que hacen son de reclamo para captar clientes. Ni de broma les pienso llevar mi nómina, ya me la jugaron en el pasado. La banca española es muy mezquina con el cliente y siempre me ha ido mejor con bancos extranjeros (son más agradecidos). En atención al cliente se pasan la pelota unos a otros y malamente resuelves las dudas. Como en algún momento te salgas de lo pactado te cobran hasta por respirar. Un simple certificado de saldo te cuesta dinero, testamentaria aunque no la necesites también te la cobran y así con todo; los extractos que te proporcionan no llevan registro ni csv que te pueda servir de justificante, todo es papel mojado. Los ahorradores vivimos una mala época desde hace bastantes años y con la ayuda de la UE nos va a ir aun peor. El dinero que tengo en la cuenta en cuanto pueda lo moveré y que se sigan financiando del BCE

Mis suegros han tenido la cuenta bloqueada sin poder acceder a sus ahorros por culpa de esta ****. La han liado a lo grande con la migración de los clientes de Evo y han dejado a miles de personas en pleno Julio-Agosto con problemas, sin tarjetas, cuentas, etc. una ruina de banco.

Vergonzoso el servicio de atención al cliente. Solo saben coger el teléfono y decir: "no sé, espera que lo consulte." No tienen ni idea de los productos que ofrecen, desconocen como funcionan las cuentas. Fatal. He durado mes y medio en Bankinter después de muchos años en EVO.

Contraté a finales de febrero una cuenta digital remunerada para nuevos clientes. Con una remuneración por tramos de hasta 2.5%. SUPUESTAMENTE, en abril me comunicaron que el 23 de junio bajaría la remuneración. Y digo supuestamente, porque en el correo solo pone que abra un enlace que no me lleva a ningún sitio. Por tanto, no hubo comunicación FEHACIENTE. Bankinter no se asegura de que el cliente se dé por enterado. Al recibir la remuneración de julio, me sorprende la cantidad ingerior qud recibo, me pongo en contacto con ellos y me dicen de forma telefónica que las conndiciones han cambiado y qud me lo han dicho. Yo, por más que miraba las comunicaciones de la app, no encontraba nada acerca de ese cambio. Mi contrato sigue poniendo las condiciones que yo contraté. Al manifestar este argumento, por vía telefónica me dicen que el articulo tal del contrato pone que pueden modificar cuando quieran las conndiciones. Al mirar opciones para sacar inmediatamente el dinero de este changabaile de banco, mi sorpresa de que vuelven a sacar la misma promoción para JULIO. Vuelvo a llamar para decirles que es injusto lo que hacen y que jueguen asi con sus clientes. Y que silocito que se me reconozca como nuevo cliente. Me dicen que yo pertenezco a otra promoción. ASÍ QUE, RESUMIENDO, SI NO QUIERES SUSTOS DE CAMBIOS INESPERADOS DE CONDICIONES SIN PREAVISO FEHACIENTE, NO CONTRATES CON BANKITER NINGÚN PRODUCTO