1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Remunerada
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 91 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La atención en oficina cuando les toca un equipo implicado y profesional.
- La idea de una cuenta sencilla al contratarla, con inicio de gestión sin complicaciones.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones que consideran inesperados, sobre todo ligados a tarjetas y mantenimiento.
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva: cuesta contactar, no responden o dan largas.
- Gestión de productos y trámites que se enquista: cierre de cuenta, citas en oficina o cambios de condiciones.
Valoración general:
El balance es muy polarizado, con una minoría muy satisfecha y muchas experiencias de frustración por comisiones y gestión. La sensación más repetida es de poca claridad y poca ayuda cuando surge un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Cuenta online que cumple a la perfeccion lo que publicitan. Me acogi a la oferta de los 300€ si domicilias la nomina y lo ingresaron al dia siguiente de cobrarla. Además la atención al cliente es de las mejires que me he encontrado, rápidos y efectivos. De momento espero quedarme cuando finalice la permanencia.
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Opiniones
Todo va más o menos bien, hasta que tengas algún problema, ahí es cuando te das cuenta del descontrol general que tienen en esta empresa. Me sustrajeron la cartera hace 3 semanas, al día siguiente solicité una tarjeta de débito, que me mandarían en 1 semana a mi sucursal más cercana. Han pasado 3 semanas desde que la solicité y aún no ha llegado a la sucursal...
Si llamo a atención al cliente, me dicen que es un tema que debo resolver con la sucursal. Nada recomendable, al menos en Andalucía.
Si llamo a atención al cliente, me dicen que es un tema que debo resolver con la sucursal. Nada recomendable, al menos en Andalucía.
****. Lo hago todo totalmente on line, no piso una oficina desde hace años y aun así no te libras de 130 euros de comisiones al año. Cada poco tiempo te van modificando las condiciones y cada vez te exigen más requisitos para no cobrarte, pero cobrar cobran igual (hasta por respirar). La he dado de baja.
IMPRESENTABLES. Me hicieron reír más que en un show de stand up. Hago el proceso online desde la página. Me informan que debo ir a una oficina para identificarme y llevar el justificante de actividad. Pido cita para llevarlo y 30 minutos antes de la cita me llaman del banco informando que si voy a la sucursal debo contratar un seguro si o si por un año si quiero la apertura de cuenta. Debería dedicarse a la comedia más que a la banca.
Opiniones
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