1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
No entiendo las quejas sobre el trato y proceso de apertura de la cuenta Avantio. La tengo activa desde febrero de 2024 y en ningún momento he tenido ninguna incidencia. El proceso de alta fácil y sin incidencias.
Los procesos de contratación de productos es sencillo y, en caso de necesitar ayuda de un gestor/a puedes llamar a atención al cliente y contactan contigo si no lo tienes ya asignado.
En un entorno donde los grandes bancos no ofrecen depósitos, tener la posibilidad de contratar uno al 2,50% a seis meses, me parece una buena opción para perfiles conservadores.
Sin comisiones si se tiene un saldo medio de 10.000 €.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El que aparece al principio diciendo "no entiendo las quejas..." está claro que es el cuñado. Llevo diez días! con correíto va correíto viene firmando información precontractual, luego recibe dígitos de firma, luego empresa evicertia o algo así de certificación, luego vuelta a empezar, luego aporte documentación justificativa procedencia de fondo, luego biometria, luego vuelta a firmar...y así para 2 semanas que se van a cumplir. En esto que me envían un ultimátum para ingresar fondo y contratar ?! Con lo cual después de haberme mareado, me obligan a hacer una transferencia de alto importe en un día...y que me busque la vida si Hacienda me notifica. Anda ya!!! **** Se acabó.
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Opiniones
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intento abrir una cuenta avantio y me piden un certificado de procedencia del dinero que voy a ingresar cuando viene de una cuenta a mi nombre de hace 5 años y que ya ha tenido hacienda tiempo de revisar y cobrar sus impuestos yo no guardo documentación de hace 5 años así que me voy a otro banco que seguro que no me va a pedir nada
Condiciones Financieras
Atención al cliente
La cuenta es muy buena. Desafortunadamente, la identificación en línea no funciona bien. Afortunadamente, tenía una sucursal cerca de mí. Mi gestora es muy accesible por correo electrónico y teléfono.
La línea regular de atención al cliente está bien, desafortunadamente mala para las quejas.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desatención más bien, Te atiende un callcenter que se limitan a tomar nota de tu trámite para que te atienda un gestor sin especificarte plazo alguno. Bucle de demoras para lo más nimio. Obviamente desisto de relacionarme comercialmente con este "recibimiento" tan penoso que solo me genera desconfianza de entrada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hola, ne intentado muchas veces abrirme 1 cuenta de la única forma que te ofrecen que es por internet. Te piden presentar liquidaciones de impuestos imposibles de adjuntar de 2023 ya que aún no ha llegado su fecha de pago. La ayuda telefónica no sirve para nada, dice que te has de esperar hasta que llegue la fecha de pago de los impuestos. Me parece alucinante que para abrir1 cuenta te pongan tantas dificultades. Mejor así
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