Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 12 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando todo va bien, el alta online puede ser sencilla y rápida.
- La figura del gestor y el trato recibido, cuando está disponible, se valora como cercano y eficaz.
- La opción de contratar depósitos desde la cuenta se percibe como un punto fuerte.
Lo que menos gusta:
- Proceso de apertura largo y repetitivo, con muchas firmas y peticiones de documentación.
- Fallos en la verificación/identificación y en la parte digital, que bloquean el alta.
- Atención al cliente poco coordinada o poco resolutiva en incidencias del alta.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas: algunos usuarios lo tienen fácil y quedan satisfechos, pero otros se frustran por un alta que se atasca y por soporte que no termina de aclarar el estado del trámite.
Evaluación media
Puntos positivos
Puntos negativos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia