Opiniones sobre Cuenta Ahorro Trade Republic

Quiero cerrar mi cuenta y es imposible. He quitado la aplicación de mi teléfono, he enviado el **** formulario y simplemente no les da la gana de cerrarla

Llevamos 2 años usando la aplicación y todo bien. El día 21 de Mayo mi pareja hizo una transferencia de 2000 euros de Trade Republic a su cuenta de confianza de BBVA y a día de hoy ese dinero aún no ha llegado.
La comunicación por la aplicación con ellos es lenta y totalmente ineficiente, desesperante. Dicen que no se hacen cargo de esa transferencia

Me han ****. Hice una transferencia queno aceptaron (no se sabe por que ) y me devolvieron 50 € menos. Ha pasado casi 2 semanas y atencion al cliente no se digna a responder.

Las condiciones financieras en Madrid pero si tienes algún problema no cuentes con ese dinero en mucho tiempo porque la atención del cliente no existe y no habrá forma de retirarlo rápidamente

Un saludo. En Trade Republic la atención al cliente es inexistente. No contestan ni atienden las consultas, siempre te remiten a que te busques la vida en la aplicación móvil. Un desastre. Por otra parte creo que entregar a los clientes su informe fiscal del año anterior no es tan complicado para esta entidad, pues en otras entidades extranjeras este informe está disponible desde hace bastante tiempo. Ya hay otro videos donde dijeron que entregarían el informe en una determinada fecha pero incumplen los plazos, lo que demuestra falta de seriedad. Y por último que no tengas e más mínimo problem apueste encontrarás solo y sin atención, lo que es bastante lamentable. Pésimo servicio.

Tienen todo pensado para ****. Transferencias que no llegan, comisiones mucho más altas que lo que anuncian. Atención al cliente nula, y lo peor de todo **** planificados para no oagar intereses No te abonan intereses en la cuenta ahorro y cuando los reclamas te dicen que tenias que haber activado los intereses, lo nunca visto. ****

Hola, A pesar de haber visto malas opiniones me animé a crear una cuenta. El primer ingreso bien, el segundo de 2000€ ya no ha llegado. Estoy muy preocupada porque la atención al cliente también es nula. Por favor, creéroslo porque realmente solo hay un chat, difícil de encontrar y no responden. Espero poder recuperar el dinero y en cuanto lo haga, por mi tranquilidad, dejaré de utilizar este banco. Después de esta experiencia, 0 confianza.

Desde el día 23 esperando se hiciera efectiva una transferencia de 500 €de mi cuenta Trade Republic a otra de mi propiedad. El servicio de atención al cliente ha sido pésimo y después de marearme durante 2 h, repitiendo lo mismo, me dicen esto: Gracias por escribirnos sobre tu retiro. Detectamos un problema técnico con nuestro socio de fideicomiso, Citibank, que hizo que tu retiro no se procesara correctamente. Nos alegra informarte que ya hemos solucionado el problema, y tu retiro está procesado. Debería llegar a la cuenta de destino en 1-2 días hábiles. Lamentamos mucho lo ocurrido y cualquier inconveniente que esto te haya causado. Estamos trabajando junto con Citibank para asegurarnos de que no vuelva a pasar algo similar. Gracias por tu paciencia y comprensión mientras resolvíamos este asunto.