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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
En mi caso no tuve problemas en el alta, que fue rapidísima y antes de 24 horas. Fue tan rápida que tuve que escribir al servicio de atención al cliente para ver si ya estaba realmente operativa y validada. Me contestaron antes de 10 minutos, me dijeron que todo estaba ok y ya podía ingresar transferencia. Desde entonces todo bien, la verdad. Tienes cuenta remunerada, depósitos a 3, 6 y 12 meses (es un formato que me gusta) y comsiones de fondos muy bajas para lo que se estila en banca tradicional e incluso banca online (en ing son del 0.80). Buena experiencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Experiencia pésima con Muy Investor. Me han rechazado abrir una cuenta aun habiendo entregado todos los documentos legales, demostrando claramente el origen lícito de mis ingresos. No dieron ninguna explicación concreta, pero es evidente que el rechazo se basa en discriminación por mi origen. Además, el personal fue borde, arrogante y mostró muy poca profesionalidad durante todo el proceso. Un banco que actúa de esta forma no debería tener clientes. Mucho cuidado si buscas ser tratado con respeto, transparencia e igualdad.
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Atención al cliente
Después de realizar una inversión de 10.000€ en Sego factoring, no obtengo la devolución del capital. 3 días mas tarde de acabar el plazo de la inversión, y aun me siguen diciendo que es un error informático. Lo cierto es que no puedo disponer de la cantidad que estaba invertida.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Acabo de abrir una cuenta en MyInvestor sin mucha práctica en inversión y me ha parecido muy sencillo. Sobretodo me atrae su cuenta remunerada al 2,5% y su depósito al 3,5%. También he programado unas aportaciones periódicas en su roboadvisor que me ha convencido por sus bajas comisiones comparadas con otros bancos.
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hola!
He abierto una cuenta remunerada al 2,5% en My Investor hace unos dos meses y de momento mi experiencia ha sido buena.
Funcionan de manera rápida y eficiente, cumpliendo con las condiciones contratadas.
Su Web y la APP tienen diseño sencillo y son de fácil uso, lo cual facilita la operativa, no como en otras aplicaciones de Bancos más conocidos.
Te dan recomendaciones de productos similares con menor comisión al que selecciones antes de contratar, si los hubiera. En mi caso yo he contratado de momento un fondo indexado.
En el servicio de atención al cliente me solucionaron mis dudas sin problemas.
Con la tarjeta de débito también sin problemas tanto para pagar como para sacar dinero.
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