Opiniones sobre cuentas Trade Republic
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 106 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Rentabilidad percibida como competitiva y atractiva.
- App útil para operar en el día a día cuando no hay incidencias.
- Algunos destacan una experiencia inicial correcta.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy limitada: sin teléfono, respuestas lentas o automáticas y poca resolución.
- Problemas con transferencias, ingresos y retiradas: dinero retenido o movimientos que no llegan.
- Bloqueos y trabas para gestiones básicas como cerrar la cuenta o verificar la identidad.
Valoración general:
La experiencia se polariza: buenas condiciones en lo financiero, pero muchos usuarios describen incidencias operativas y sensación de desamparo cuando surge un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Remunerada Trade Republic (82)
2.6
Cuenta Infantil de Trade Republic (1)
2.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Remunerada Trade Republic
Fantástica, sencilla de operar, pago religioso del 4% en cuenta, nada que objetar. Algunos comentarios hablan de comisiones que desde luego en mi caso no existen, mando fondos a través de transferencia bancaria y jamás me han contado in céntimo.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peo banco del mundo. Horrible, la peor experiencia que he tenido con un banco con mucha diferencia, llevo más de dos meses esperando para abrir una cuenta, está en proceso dicen, estamos colapsados dicen, imposible contactar con ellos, no hay un ser humano en ningún sitio, sólo chats robots que no solucionan nada, parece una **** de banco. En ING y en Revolut en 5 minutos ya tenía mi cuenta abierta, no puedo confiar mi dinero en un banco tan poco eficaz y tan poco serio, parece una ****, una **** o algo peor.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No me han pagado los intereses de este mes. Voy a denunciarles ante el Banco de España. Les solicito contactar con su departamento de defensa del cliente y no responden.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
He intentado abrir cuenta pero no hay manera de que me coja el selfie estando muy quieta. Leyendo estas opiniones negativas creo que al final no la voy a abrir, buscaré otra entidad financiera
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Todo va bien si no mueves el dinero. A la mínima incidencia o necesidad de algo que se salga de su norma (en mi caso una solicitud de certificado de titularidad, nada extraordinario), pésima o inexistente atención al cliente, tiempos alargados de respuesta, no sabes si hablas con un humano o un BOT... Terrible!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Huir de este banco. Después de hacer una transferencia a mi mujer, se rechaza por Trade republic y llevo un mes con las cuentas bloqueadas y sin recibir la transferencia. No hay servicio al cliente ya que responden con respuestas automáticas. Es una verdadera pesadilla, por favor, no pongáis vuestro dinero con estos impresentables.
Condiciones Financieras
Atención al cliente
He tenido que reiniciar el movil, el sistema de identificación no me ha reconocido la cara (reconocimiento facial) y me ha bloqueado la cuenta 48 horas. NO hay servicio de atención al cliente, el telefono que hay por aquí solo es un contestador en alemán o ingles que solo sirve para bloquar tarjetas. En el chat no me logran solucionar nada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Alto tipo de interés en rentabilidad. El más alto que encontré hasta el momento.
Acaba de abrir sucursales en España y sigue creciendo. Se puede operar en bolsa y con la tarjeta te devuelven dinero por cada compra.
****
Acaba de abrir sucursales en España y sigue creciendo. Se puede operar en bolsa y con la tarjeta te devuelven dinero por cada compra.
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Quiero cerrar mi cuenta y es imposible. He quitado la aplicación de mi teléfono, he enviado el **** formulario y simplemente no les da la gana de cerrarla
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevamos 2 años usando la aplicación y todo bien. El día 21 de Mayo mi pareja hizo una transferencia de 2000 euros de Trade Republic a su cuenta de confianza de BBVA y a día de hoy ese dinero aún no ha llegado.
La comunicación por la aplicación con ellos es lenta y totalmente ineficiente, desesperante. Dicen que no se hacen cargo de esa transferencia
La comunicación por la aplicación con ellos es lenta y totalmente ineficiente, desesperante. Dicen que no se hacen cargo de esa transferencia
Opiniones
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