Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
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Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 506 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
9%
(372)
74%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No entiendo tanta propaganda para que te abras una cuenta si luego es totalmente imposible hacerlo no he visto en mi vida un banco más malo para abrir una cuenta cuando debería ser lo más fácil bueno esos sabrán si quieren clientes o no  una estrella porque no se puede poner menos.
A
Anonimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
He llegado aquí después de días intentando darme de alta y que ni llamando varias veces me lo solucionen.  Pierdes tu tiempo rellenando un montón de datos y documentos, y luego te dicen que no se puede dar de alta en la cuenta online gratuita y que te pases por la oficina a contratar otra cuenta (con peores condiciones). Les pides que borren tus datos y ni te responden. Banco con cultura de malas prácticas. Peligro.  
P
P. Moreno
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Hola. Nos gustaría revisar lo sucedido en el proceso de alta. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono, y enseguida lo comprobamos contigo. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
He intentado en las diferentes promociones de esta cuenta contratarla y me ha sido imposible. Estoy aburrido de abrirme cuentas online y lo de este banco es alucinante, no genera ninguna confianza.
A
Anónimo
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. Nos gustaría poder revisar lo sucedido con tu caso para ayudarte. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Una vergüenza. Llevo una semana intentando darme de alta cuando estás acabando siempre da error. Introduces todos los datos, se quedan con ellos y no dan servicio  Sólo genera desconfianza
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Los chicos de atención al cliente son amables y educados pero no te resuelven los problemas. La app y todo el proceso necesario para abrir la cuenta online no funciona. Llevo una semana intentando abrirla y siempre falla algo. He perdido la confianza en este Banco así qué no seguiré adelante con la apertura de esta cuenta. 
A
Alegría
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Alegría. Nos gustaría revisar lo sucedido. Por favor, envíanos un email a soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono, y enseguida lo comprobamos contigo. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Malisima atencion telefonica y mala gestion
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Un desastre todo. No metan aquí su dinero.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
**** esa es la palabra. Firmas un contrato con ellos con unas ciertas condiciones, y de forma unilateral, cuando ellos deciden, las cambian. Empiezan a cobrar comisiones, te quitan la bonificación de la cuenta, etc...sin que tú hayas cambiado nada de los requisitos iniciales que pedían, simplemente "por decisión de la central"...no caigáis en la **** por muy bien que pinte inicialmente....
A
Anónimo
Opiniones
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