Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 499 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
10%
(365)
73%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me parece una discriminación no poder acceder a la promoción por percibir pensión y no nòmina
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Todo ****. Abri una cuenta en Septiembre porque te remuneraban al 2% durante 1 año los primeros 20000€ y en Noviembre me dicen que a partir del 1 de Febrero solo será del 1%. Unos ****.
J
JOSE LUIS

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Muy mala experiencia, me cambiaron las condiciones de la cuenta remunerada (del 2% al 1% de remuneración) 1 mes después de contratarla.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Impresantable este banco, no os fieis de las campañas publicitarias donde ofrecen el oro y el moro, porque en menos de 6 meses os las cambian. Yo me hice cliente en septiembre de una cuenta remunerada con rentabilidad del 2% y ya me han enviado comunicacion que el 1 de enero de 2026 me bajan la rentabilidad al 1% y lo peor de todo es que en septiembre han sacado nueva promoción por supuesto para nuevos clientes mejor que la que me ofrecieron a mi en septiembre, ahora ofrecen el 2.5%. Cuidado esto lo hacen para captar clientes en menos de 6 meses os comunican cambio de condiciones y os teneis que aguantar como yo. Espero que os sirva mi mala experiencia con ellos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Es sin duda el peor banco de todos con los que me he visto obligado a tratar. Complicaciones para todo, una app que funciona fatal, errores imperdonables y mucha, mucha burocracia. Después de un año con ellos, para nada recomendable.
J
Julián Quintana

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Intenté contratar esta cuenta pero la aplicación daba un error durante el alta. Llamé para solucionarlo pero no lo hicieron. Pregunté varias veces sobre el problema y como resolverlo, pero solo me decían que fuera la oficina y buscara otro producto que la cuenta online no podía, a pesar de cumplir todos los requisitos.
A
Antonio

Condiciones Financieras

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Sin aviso te cibran comisiones, de intereses nada y para que te casi insulte una empleada mejor ni pidas cita. Te quieren vender seguro de coche y ni estan e el consorcio,....es todo una ****
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Tremendos. Intenté abrir una cuenta online y por toda la cara han decidido que mi documento nacional EU no les gusta, y me lo han denegado por esa razón (eso es ****). Contacté con el servicio telefónico varias veces y no sabían ni siquiera qué documentos son necesarios para que un extranjero pueda abrir una cuenta (me podían documentación que ni siquiera existe). Puse dos reclamaciones y contactaron conmigo por correo y peor que los del teléfono. Yo explicándole que mi documento nacional EU es válido para abrir una cuenta y ellos el mismo mensaje copia y pega varias veces. Es decir, no leen nada. Cero seriedad, cero profesionalidad, cero respeto para los clientes. Recomiendo buscar otro banco, porque si es este el nivel de atención al cliente, mejor no tener nada que ver con ellos
A
Anónimo
Opiniones
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