Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 506 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
9%
(372)
74%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
En mi opinión el banco de Sabadell es un ****, y me explico. Lanzó una transferencia a una cuenta externa del Sabadell de la cual también soy el titular. La operación la realizó a las 17:00 horas. A los 5 minutos llamo para que anulen dicha orden y la respuesta del Sabadell es : “tiene que esperar a mañana una vez ejecutada para hacer una solicitud de anulación que será emitida al banco destinatario y que este último se pondrá en contacto con el titular” Esto que parece subrealisra, tiene un coste de 25€ Lógicamente no anule la transferencia y en 24 horas ya tenia el dinero de vuelta, eso si, en otro banco distinto al Sabadell donde cancele todas las cuentas de manera inmediata. Así pues, mucho ojo con hacer una transferencia que queráis echar atrás aun sin haberse ejecutado. Un verdadero ****
J
Javier
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Perdón por la expresión, pero esta gente tienen una grandísima **** de servicio. El colmo ya para darme de baja de este banco y optar por Revolut como solución bancaria, ha sido después de renovar mi tarjeta en el Sabadell. El hecho de tener una tarjeta caducada NO impide que puedan realizar nuevos pagos con ella. De hecho mi tarjeta caducó hace ya 3 meses y después de recibir y activar la nueva tarjeta deberían cancelarse o mejor dicho, no aceptarse pagos en esa tarjeta, sobretodo con una fecha de caducidad expirada, pues no, en el Sabadell eso no funciona así. Además de tener errores informáticos como este no se hacen responsables. Si ya estaba descontento por el hecho de encontrarme siempre con gente que no quiere trabajar ni atenderte en sus sucursales, diciéndote siempre que o en el cajero o telemáticamente se solucionan las consultas (lo cual no entiendo cuál es la labor de su trabajo entonces…). Ahora ya con su atención ante una situación de **** y su responsabilidad nula, ya me ha quedado muy claro que banco no voy a volver y no voy a recomendar. Lamentable.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
He querido abrirme una cuenta online y iba todo bien y al final me dice q tengo q ir a una oficina esto es de chiste no se porq me la deniegan así por así una cuenta si están mis datos he seguido los pasos y todo cuando va a finalizar todo me sale con eso q tengo q ir a una oficina posea ver cuado plan me vendría bien
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No ingresan diciendo que las nóminas tienen que ser hechas x el método nóminas ****
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Los bancos en general tienen la mala costumbre de discriminar a sus clientes antiguos, para atraer a nuevos clientes lo que dice muy poco a su favor. En el caso del Sabadell, hace un mes abrí una cuenta on line en la que ofrecen el 2% y observo que ofrecen tarjetas de crédito, pero al solicitar una clásica en la APP no se activa, llamé por teléfono y me dicen que el sistema no les permite activarla, que vaya a una oficina física, fui y se extrañaron que acudiera allí a solicitarla, volví a llamarles y entonces descubrí que no es posible activarla hasta pasados 6 meses, lo que no había leído en la letra pequeña donde supongo lo indican. En cualquier caso como es natural en cada caso es necesaria una autorización porque al fin y al cabo es una herramienta que te permite comprar a crédito. A esperar. También intenté cambiar el PIN de la tarjeta de Débito y no fue posible ni en la APP, ni en una cajero de una oficina física del Sabadell, lo que me ha sorprendido, en otras entidades es una operativa común que no debiera suponer ningún problema, lo que achaco a reticencias típicas de la vieja banca tradicional, con miedo a cualquier cambio que les pueda suponer el más mínimo riesgo ¿?.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Pésimo ingresan 5 céntimos de los 200 que me pertenecen de la promoción voy camino a cerrar la cuenta
A
Anónimo
Opiniones
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