Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 506 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
9%
(372)
74%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Sabadell
Pésima gestión en caso de defunción de un familiar!!! Han perdido documentos, no puedes contactar directamente con el Dpto jurídico para reclamar, te dan largas y se pasan el problema de unos a otros, si no contratas una cuenta para el cobro se excusan en que puede tardar sanas!! Sin duda la peor experiencia (,y todavía estamos esperando) ! No contrataría jamás nada con ellos!
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Pensaba que yo era al único que le estaba dando problemas para darse de alta en la cuenta online de Banco Sabadell, pero después de leer varias opiniones veo que no es así, Te piden que le des permisos para todo, que aceptes todo, que pongas tus datos, que autorices acceso a la cámara y al micrófono , Y después te sale algún error, o se queda cargando la página, vamos que imposible darse de alta, pero eso si ya has dado todos tus datos permisos y demás, Me huele a ****, para recopilación de datos, nos ofrecen unas condiciones muy buenas y picamos como pardillos, ahora esos datos los venden y se forran, Y alguien se ha leído todos los documentos que te hacen leer y aceptar?, o simplemente leemos 4 palabras y aceptamos?..., Dice que en 10 minutos te das de alta...., si solo con leer los documentos ya pasas de esos 10 minutos, Pues en esos documentos pone que pueden modificar las condiciones cuando a ellos les parezca, Ah, y solo tienes hasta el 12 de febrero..., para que no te lo puedas pensar mucho..., cuidado, huele a ****
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Despues de dar todos los datos foto video etc etc como algo no les cuadra impiden que te des de alta. Y te dan largas. A ver que hacen con los datos despues Mejor pasar de entidades como esta
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Después de muchos intentos de abrir cuenta online, cumplir todos los requisitos y darles mi DNI y vídeo de mi cara, siempre me dan error de que no pueden terminar el proceso de contratación, llamo por teléfono y no saben nada de nada, sinceramente huyan de un banco así, imaginaros como tiene que ser por dentro y la atención que te darán cuando tengas un problema de verdad. Que miedo que hayan entidades con licencias operando dando estos servicios del tercer mundo.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
PENOSO!!!! Quise abrir una cuenta online con dos titulares y todo fue de mal en peor, soy española nacida en Colombia y solo por este hecho me pusieron solo problemas y me pidieron más documentación. Me leyeron un papel con los documentos "que querían", pero no te pueden dar una copia del papel donde lo pone y no concretaban qué querían sino que solo dibagaban... Ir a otra oficina para que te lo solucionen y más de lo mismo. Finalmente logré que me dijeran lo que querían y envié los documentos... Pero OH SORPRESA, me pedían más documentos incluso el empadronamiento... ¡¡¡¡UN SIN SENTIDO!!!!
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Intente darme de alta como cliente vía online para acceder a la promoción como nuevo cliente y no hubo forma. Da un error. Llamas al servicio al cliente y te dicen que vuelvas a probar. Como sigue dando error te dicen que mandes un correo. Responden que no cumplo las condiciones pero no es cierto, en cualquier caso, insistí para saber que condición no cumplía y nunca te dicen cual. Les mande otro correo para pedir como realizar una reclamación y ya ni contestan. Publicidad ****. No pierdan el tiempo con este banco.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
He intentando dar de alta una cuenta online, habiendo enviado foto del DNI, el video y los datos solicitados y dar varias incidencias a las que no contestan y me envian correos para que siga con el alta de la cuenta, a la semana de iniciar el trámite me dicen que no es posible por la profesión...(funcionario) me han hecho perder un tiempo que me podria haber ahorrado si en un primer momento me indican el motivo que no veo lógico... .No recomendaré este banco a nadie.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Sabadell
Ojo con este banco llevo varios días intentando desistir de una cuenta que contraté online y cada vez que llamo me dicen que hay problemas, se corta la llamada u otras excusas, son unos ****
A
Anónimo
Opiniones
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