Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 507 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
9%
(373)
74%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
La oferta de nuevo cliente en su página web no funciona, llamas y no saben nada, ni siquiera que oferta tiene. Realmente iniciar una cola5con estos inconvenientes no es buena señal. La oferta vence mañana, a no ser que habiliten las altas en oficina y den más plazo parece un poco ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Vi el anuncio del 2,5 de la cuenta online y la hice con algo de miedo por si no era un producto transparente. Hoy ya llevo un año y se la he recomendado a todo el mundo. Las veces que he llamado la atención ha sido buena. Y para añadir a otra persona a la cuenta ya que no lo hice en el momento del alta, fue suficiente con ir a una sucursal, pudiendo coger cita por la App.Yo les doy un 10,,. Si que hay bancos que quizá den algo ms pero no lo hacen sobre el saldo medio y es algo más similar a un depósito y no hay condiciones. Sigo teniendo la nómina en otro banco
M
miryam.m.g

Condiciones Financieras

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Creo la cuenta online e ingreso 50000eu por el tema de la remuneración al 2,5 anual, más domiciliación recibos, a día 15 me ingresan 30eu, buscando el motivo descubro q en el contrato sólo aparece un 2% TAE sobre un máx de 20000. Nada de la tan sonada promoción. Como se puede confiar en una entidad que hace esto?. Pues no se preocupen q me lo llevaré que aq no prometan tanto sea más fiable.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Tras un e-mail de error en el procedimiento de alta, llamé durante varios días al servicio de atención al cliente, su respuesta era siempre que habían pasado la incidencia al departamento correspondiente y habían "escalado" mi reclamación para poder finalizar el procedimiento de alta, no me dieron ningún plazo para responderme porque según ellos no lo había, tras varios días me respondieron con un email indicándome que no podía daré de alta en la cuenta online y me enviaban un link para acudir a cualquier oficina y contratar otra cuenta diferente. Es una **** porque no te informan de los motivos de la negación y tienen todos tus datos incluidos los biométricos, su negocio está allí y no puedes obligarlos a que los eliminen. Según ellos me protege la ley de protección de datos que ya sabemos lo eficaz que es.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Realizo una transferencia desde trade republic a mi cuenta online la cual envio tambien de ida a trade republic y me la retienen por blanqueamiento de capitales. Solicitando hasta la marca de la leche que tome cuando era chico. Nunca mas conmigo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Horrible experiencia en la contratación de la cuenta online. Problemas desde el minuto uno con la aplicación, con los correos de confirmación... dos días después y sin conseguir abrir la cuenta, la solución de su cuenta online es que vayas a una sucursal a abrirla. Te dicen que te van a llamar y no te llaman, te dicen que van a buscar una solución y la única es personificarte en una oficina. Resumiendo: No merece la pena perder el tiempo en abrir una cuenta online con este banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Sabadell
Herencias - testamentaria. Lo de este banco es una verguenza. Nos tienen bloqueado el dinero de la cuenta no saben porqué, segun ellos mismos no deberia de estar asi porque ya esta hecha la adjudicacion de herencia desde hace 4 meses, pero no hacen nada y mi madre no puede disponer de su dinero. Estoy esperando el plazo para reclamar al banco de España y poner denuncia en la policia. Una verguenza, nadie te responde, todos con malos modos, el director de la oficina de **** ni se digna a salir de su despacho. Desde luego no puedo recomendar este banco a nadie al que no desee el mal. Vergonzoso.
M
martadelpinolopez

Condiciones Financieras

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Cambian condiciones unilateralmente y sin avisar, cuando vas hacer una gestión te enteras, reclamas en oficina y no quieren saber nada y por teléfono se van pasando el problema y no te lo resuelven, pasan los días y nadie sabe nada y vuelta a empezar, así hasta que te canses
A
Anónimo
Opiniones
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