Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 499 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
10%
(365)
73%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me parece indignante que un comercial de esta entidad me pida como único método de identificación que introduzca mi código de acceso ,pésima atención al cliente
M
makydog2013

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Publicidad ****, el 3% de los recibos no lo devuelven, total decepción con el banco Sabadell
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Estoy intetando por segundo dia darme de alta en la Banca online de Sabadell.....imposible. No me deja identificarme, se queda colgado y no avanzo. En el teléfono de soporte no te orientan para nada y un asesor llamara en 24 o 48 horas. Se me ha terminado la paciencia.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Es una ****, les das todos tus datos y te deniegan la creación de la cuenta una vez les has facilitado todo y no te dan el motivo, te dicen que vayas a oficina para solucionarlo y allí ellos no te pueden decir el motivo de la denegción y ya no puedes abrirte la online, solo una corriente normal que no te da ni remuneración y te cobra comisiones, etc. UN ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Si lees bien el contrato de la cuenta online antes de firmar, verás que si que hay comisiones de emisión de las tarjetas de débito y crédito por la segunda y siguientes emisiones. Tanto con "sin comisión" y el regalito que te hacen para domiciliar la nómina... Es para estar con ellos hasta cerca la fecha de caducidad de las tarjetas y luego irte...
A
ancap

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Llevo un mes intentando darme de alta en la cuenta remunerada.Imposible.Cuando no es un problema,es otro.Al final creo que es un engañabobos.He leido otros comentarios y van en la misma linea
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Imposible dar de alta la cuenta. El sistema de identificación se queda todo el rato pillado y es imposible subir la foto del DNI. En atención al cliente no saben solucionar el error. Te dicen que no tienes activados los permisos de la cámara del móvil cuando los tienes todos activados. Yo he probado hasta con varios navegadores y con varios móviles y en todos los casos me ha dado el mismo problema. Aburrida de la situación he terminado abriendo una cuenta en otro banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
No pagan la remuneración de la cuenta, hay que estar llamándoles para que te solucionen cosas que deberían hacer automáticamente cada mes, y en cima te bloquean la cuenta sin motivo alguno, no te dejan sacar tu dinero ni transferirlo para otro banco. Es increíble que te quedes media hora hablando con la atención al cliente por teléfono desde el extranjero, terminan la llamada diciendo que está todo solucionado y después de una semana no han arreglado nada. En cuanto vuelva a España iré a una oficina cerrar mi cuenta y si no devuelven mi dinero hasta el ultimo centimo les pondré una demanda. Banc Sabadell es el peor banco en el que he abierto una cuenta.. Experiencia nefasta!!!
R
Ricardo
Opiniones
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