Opiniones sobre cuentas Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre cuentas Banco Mediolanum

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 35 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, se agradece tener una figura de asesoramiento para quien va más perdido.

Lo que menos gusta:

  • Sensación de enfoque muy comercial, con presión para contratar productos y poca transparencia en lo que se firma.
  • Quejas repetidas por comisiones y costes considerados altos, ligados sobre todo a productos de inversión.
  • Problemas de atención y gestión del día a día, con incidencias en pagos y dificultad para contactar.

Valoración general:

La experiencia reciente se describe mayoritariamente como negativa, marcada por costes elevados y una relación comercial percibida como poco alineada con el cliente. También aparecen fallos de operativa y de soporte que agravan la frustración.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(15)
43%
(2)
6%
(0)
0%
(1)
3%
(17)
49%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Freedom
Increíble muy buena atención lo recomiendo 100%, son trasparentes al explicar las comisiones y siempre estan atentos a lo que necesita el cliente
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Mediolanum
Soy de **** y la oficina que tienen aquí NUNCA contestan al teléfono, ni te devuelven las llamadas, ya puedes estar una semana llamando que no lo cogen. Muy disgustada con la NULA atención de la oficina de ****.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Mi Propia Cuenta
Muy mala experiencia con el banco mediolanum. Mi experiencia esta totalmente relacionada con la inversión. Los fondos que te venden a mi parecer son mediocres, y las comisiones totalmente desproporcionadas. Los family banker aparte de ser asesores financieros que supuestamente se preocupan por ti, son autónomos comisionistas, lo cual considero que no es lo más adecuado para el cliente. Entiendo que entre los family bankers los habrá mejores y peores... mi experiencia ha sido realmente mala. Muchas veces no sabía ni que firmaba, necesitaba del family banker para hacer absolutamente todo lo relacionado con los fondos... cuando con otros neobancos, y bancos tradicionales no necesito para nada de la asistencia de nadie. Considero que si eres una persona, o tienes una empresa y tus conocimientos sobre temas financieros son inexistentes, un family banker es mejor que no tener a nadie, en el caso contrario, considero que hay muchisimas mejores opciones.
A
Anonimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Única
Leyendo los comentarios parece que vayas al peor de todos, luego investigando un poco te das cuenta que posiblemente muchos de ellos se han empleados de banca que no han pasado el proceso de selección de Mediolanum o que están asustados, porque los depósitos que ofrece este banco son mucho mejores que los de la competencia. Aquí hay gente diciendo que ha perdido dinero en un depósito eso es una burrada decirlo, hay gente diciendo que le han cobrado más comisiones que el dinero que tenía invertido ( para que no haya estudiado un mínimo de economía, las comisiones están reguladas por el banco de España, por lo que no pueden cobrarte más de X porcentaje según la inversión). Vamos, resumiendo, que huele a intentar que otras empresas no pierdan clientes.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Crecimiento
he tenido que abrir una cuenta nueva para mi hijo, pero todo muy bien. bien asesorado y me explicaron los pasos a dar para cambiar a una cuenta nueva. si bien es cierto que el papeleo con la pension se está demorando, pero nunca por parte de mi banco, todo lo contrario. no tengo queja, y solo llevo 11 meses como cliente. y no puedo estar más satisfecha con este tema y con otras cuentas, sobre todo por el asesoramiento. saludos
C
capea21

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Mi Propia Cuenta
La peor experiencia con un banco, el family banker es un comercial vendehumos que **** con tal de vender depósitos o seguros. Los peores seguros, no se ocupan de nada, son los mediadores más **** que he visto. El peor banco, no entiendo cómo es el más valorado según ellos. Son una ****
A
Antonio Gracia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Mi Propia Cuenta
buenas me parece increible que un banco que se supone que esta unido con bancos a nivel nacional no esta cubierto la seguridad del cliente, me han producido un **** con inplantacion de persona y la guadia cibil me ha comunicado que con lo que esta pasado los bancos cubren la seguridada los clientes con su seguro, despues de esperar 20 dias me comunican que no pueden hacer nada es decir que no tienen ningun seguro se cubren con Vilsa me depcionado con banco online por que por muchos motivos yo les he dado cuentas de clientes por recomendacion y ellos no lo tienen en cuenta eso no es marketing on line, es beneficion propio abrire una reclamacion a la oficina del consumidor
L
laura briones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Mediolanum
Se disfrazan de banco pero en realidad te quieren vender productos financieros y la famili banker no sirve de nada. No contesta al mobil y enzima anda de chula. De risas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Mi Propia Cuenta
no avisam cuando no hacen las transferenecias recurentes y las transferenecia al extranjero son un circo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Mediolanum
No pagan la pensión el día 22 cómo dicen y la ponen cuando quieren
A
Anónimo
Opiniones
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