Opiniones sobre Préstamo personal Oney
Oney

Opiniones sobre Préstamo personal Oney

De Oney
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 285 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El proceso de solicitud es directo cuando se llega a completar.
  • Algunos agradecen poder centralizar pagos en un solo producto.
  • La idea de tener un canal de atención dedicado resulta útil.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: cuelgues, poca educación y falta de soluciones.
  • Cobros y comisiones que se perciben como abusivos o difíciles de justificar.
  • Tramitación y gestión con fallos: denegaciones sin explicación y documentación/contratos que no llegan.

Valoración general:

La conversación está marcada por experiencias negativas, sobre todo por soporte y gestión de cobros. También aparecen quejas de proceso y transparencia en la contratación.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
9%
(5)
2%
(1)
0%
(5)
2%
(248)
87%
Opinión positiva más útil
Muy buena experiencia con la app, me resulta muy útil para revisar mis extractos o poder hacer cambios en la forma de pago. Solicité también con ellos un préstamo y fue sencillo y rápido.
J
Jesús
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hace unos meses hubo una filtración de datos, nos **** más de 1000€ y ahora no se hacen responsables, aún habiendo denuncia. No os fieis de ellos en absoluto, porque son unos ****. Vamos a divulgarlo por todas las redes sociales que podamos desde ya
A
Anónimo
Opiniones
Totalmente de acuerdo intereses altísimos y cobran lo qué quieren unos ****
A
Anónimo
Pesima atencion sumada a intereses desorbitados.Buscar otra empresa porque oney son unos ****!!!0%recomendable,pongo una estrella porque no hay menos
A
Anónimo
Son unos impresentables, solicitas una tarjeta y tardan 1 mes en contestarte, que la denieguen de una vez pero por lo menos que te contesten, llamas por teléfono y no te contestan por lo menos en 20 minutos, es inconcebible, nunca me encontré con algo así.
A
Anónimo
Esta empresa es penosa!!!! solicité la tarjeta de Alcampo el dia29 de enero y a fecha de hoy 17 de febrero aún no me han contestado, no sé si esta aceptada o denegada, son impresentables!!!
A
Anónimo
Son **** aun cuando se les habia notificado la anulacion del prestamo, pretendiam cobrarlo .
A
Anónimo
Me pidió el asesor 950 euros de una deuda de Leroy Merlín y 900 de Alcampo hice el pago con tarjeta prepago correos por que tenían prisa por cobrar .resultado operación con éxito en ambas según la del tlf ahora que debo 1950 euros con 60 por ciento de descuento dicen encima volaron 900 euros y solo reciben 950 y los otros 900 no aparecen yo loco intentando buscar esos 900 euros correos es cosa BBVA y los otros correos todo por mala gestión de oney pésimos empleados mal educados y ahora ****
J
Juan Carlos
Horrible!! Aparte me ofrecieron un seguro, dije que no lo queria y aun asi me lo empezaron a cobrar. Cuando llame para poner una queja no me dieron solución. Tendré que ir a la OCU. De verdad no uséis esta tarjeta!!
A
Ariadna4Tana
Llevo varios años pagando la tarjeta de Alcampo y esta vez devuelve mi banco un recibo de sólo 51 euros y me han estado acosando durante 2 días, llamadas, mensajes etc, ya les he hecho la transferencia pero han perdido un cliente.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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