Opiniones sobre Préstamo Personal Bankintercard

Lo que más valoran los usuarios:

• La solicitud online se percibe sencilla al inicio y con comunicación proactiva en algunos pasos.
• Cuando el préstamo sale adelante, varios destacan que el proceso de firma es rápido.
• Algunos agradecen poder hacer gestiones a distancia, sin ir a oficina.

Lo que menos gusta:

• Atención al cliente muy criticada: cuesta contactar, dan vueltas y no solucionan.
• Cancelar o amortizar anticipadamente se describe como un trámite desesperante, con emails o llamadas que no llegan.
• Incidencias de gestión: cobros duplicados, pagos no reconocidos y devoluciones que se demoran.

Valoración general:

Predominan experiencias de frustración por la gestión posterior y el soporte, especialmente en cancelaciones y resolución de incidencias. Las quejas suelen centrarse más en el acompañamiento y la operativa que en la solicitud inicial.