Opiniones sobre Préstamo Personal Cofidis
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 137 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando se concede, algunos destacan que el trámite puede ser ágil.
- En casos puntuales, hay quien queda satisfecho con la atención recibida.
Lo que menos gusta:
- Sensación muy repetida de publicidad engañosa: el interés anunciado no coincide con la oferta final.
- Falta de respuesta y poca ayuda cuando surge un problema (pagos, devoluciones o incidencias).
- Trámites y validaciones que se alargan o acaban en denegación tras pedir documentación.
Valoración general:
Las opiniones están muy marcadas por experiencias de frustración con las condiciones ofrecidas y la atención. Predominan las críticas cuando el proceso no se resuelve o no llega una respuesta clara.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden.
Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte".
Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde la contratacion, hasta modificacion del contrato por su parte, añadiendo mas cuotas de las contratadas, con el seguro "gratis" del cual en un año no descontaron del préstamo ni un centimo! Todo fatal! La atencion al cliente un 0 y menos! ****! Hay otras empresas que te tratan mejor que esta y con mejores intereses!
0 recomendado! Evitar esta financiera!
Opiniones
Pedí un crédito proyecto de 15000€ para reforma. Firme telemáticamente, envié la documentación. Me dijeron que en 72 horas tendría mi respuesta. A las 72 horas me llaman para decirme que van a verificar conmigo datos, que tienen muchas solicitudes y que espere otras 72 horas. Una semana después me llaman para pedirme más documentación. Les dije que lo cancelaran todo que mi banco me lo había concedido. Aún siguen mandándome mensajes diciendo que estoy a un solo paso de mi crédito. Nunca mas!!
Son unos **** dicen una cosa i es muy distinto Si Te retrasa en los recibos a demas de pagar 20€ mas te meten en una compañia de moroso sólo por el retraso del día puedes pagar todos los mese de recargo si no pagas el dia convenido pero además te meten en moroso a un que pagas todos los mese la cuota y no conforme con todo esto siempre debes lo mismo nunca terminas de pagar son como las **** que te prestan 100€ y tienes que pagar 1000€ no caigan en su **** sin unos **** contodas
Te dicen que está aprobado te mandan el contrato , te piden la documentación, tú preparas todo para hacer tus gestiones pensando que son 48 horas Max cómo prometen, y a partir de ahí nadie habla tan solo correos dando largas, pones tu fe en ellos y te dejan colgando .. Aún esperando su contestacion.
A parte de ser todo ****, ve que el community Management es un poco regular, de cada 10 opiniones positivas se ve que unas 8 aproximadamente están escritas por personas contratadas (community managers).
Los créditos al 5.95% los esquivan, si pides 3000 te dicen que es para un mínimo de 12000, si pides 12000 para una reforma, te dicen que tiene que ser para un coche nuevo, si dices que es para un coche te dicen que debe ser para otros fines y si al final te pasan a estudio te dicen que no.
El lunes envíe la solicitud de un credito proyecto por 15.000€.El martes me llamaron para que les enviara el presupuesto y el DNI actualizado, y hoy me llega un sms comunicandome que esta aceptado y en 48 horas tendré el dinero en cuenta.Es la tercera vez que pido un prestamo con ellos y nunca he tenido problemas.El interes es de los mas competitivos.
Opiniones
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