Opiniones sobre créditos Cofidis
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 217 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
- Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
- Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden.
Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte".
Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde la contratacion, hasta modificacion del contrato por su parte, añadiendo mas cuotas de las contratadas, con el seguro "gratis" del cual en un año no descontaron del préstamo ni un centimo! Todo fatal! La atencion al cliente un 0 y menos! ****! Hay otras empresas que te tratan mejor que esta y con mejores intereses!
0 recomendado! Evitar esta financiera!
Opiniones
Opinión de Préstamo Personal Automóvil Nuevo Cofidis
Necesitaba un coche nuevo y bueno esta era la unica oppcion que tenia para pillarlo. asi que me ha venido bastante bien. Lo ideal hubiese sido tener la pasta ahorrada, pero no ha podido ser.
Opiniones
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