Opiniones sobre créditos Cofidis
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 217 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
- Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
- Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden.
Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte".
Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde la contratacion, hasta modificacion del contrato por su parte, añadiendo mas cuotas de las contratadas, con el seguro "gratis" del cual en un año no descontaron del préstamo ni un centimo! Todo fatal! La atencion al cliente un 0 y menos! ****! Hay otras empresas que te tratan mejor que esta y con mejores intereses!
0 recomendado! Evitar esta financiera!
Opiniones
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Por teléfono todo es muy bonito y no hay ningun problema y luego resulta q no te dan ni la contestación despues de enviarles toda la documentación. No se supone q responden en 24-48 horas?? Y tienes q llamar tú para q te digan q han hecho un estudio y no te dan la cantidad q has pedido y sin explicaciones. Poca seriedad!! Y nada de confianza!!
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Solicité uno al 6% y me enviaron toda la documentación para firmar. Sorpresa en la letra pequeña, prestamo concedido al 26%. Lo siento de la **** no me van a sacar un centimo. Me lo concedieron en una entidad bancaria al 5% TAE.
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
lo pedi para comprarme una moto y cuando me lo aprobaron no tardaron ni un dia en enviarme el dinero, muy rapido
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.