Opiniones sobre créditos Cofidis
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 217 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
- Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
- Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden.
Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte".
Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde la contratacion, hasta modificacion del contrato por su parte, añadiendo mas cuotas de las contratadas, con el seguro "gratis" del cual en un año no descontaron del préstamo ni un centimo! Todo fatal! La atencion al cliente un 0 y menos! ****! Hay otras empresas que te tratan mejor que esta y con mejores intereses!
0 recomendado! Evitar esta financiera!
Opiniones
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Por una cuota de 16 euros fueron preguntando por mi hasta a los vecinos, **** y todo lo peor por financiar un cristal de gafas que ni siquiera sabia que eran ellos,no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Yo he pedido uno y todo muy bien, una amiga .mía me lo aconsejó, el trato por teléfono es bueno, me informaron de todo al detalle, no me fiaba de otros sitios y la verdad es que lo recomiendo, para mí un 10.
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
para que ofrecen esa opcion en amazon,si despues te lo niegan?una estrella..Recientemente has solicitado a Cofidis la financiación de la compra realizada en Amazon.es por un importe total de 269,00€ con tu tarjeta bancaria. Una vez estudiada tu solicitud sentimos informarte que en esta ocasión no podemos financiar tu compra.
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
**** todo el procedimiento para que me devolvieran 639,75€ de una devolución de Amazon, trato al cliente pésimo, cada agente dando una versión y teniendo que llamar con número oculto y facilitando un DNI falso para que me pusieran en contacto con un agente, si no, salía en bucle una locución que indicaba mandar un correo electrónico que nunca contestaban, ****, ****, ineficaces y rozando la ****.
Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Pedi prestamo de 1500 euros ahora me dicen que debo 2100 son unos **** tambien han subido cuota al mes cuidado
Opiniones
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