Opiniones sobre Triodos Bank
Triodos Bank

Opiniones sobre Triodos Bank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 297 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El enfoque de banca ética y los valores como motivo para elegir la entidad.
  • Cuando se resuelven incidencias, algunos destacan una atención ágil y eficaz.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con esperas y falta de respuesta por canales no presenciales.
  • Gestiones y trámites pesados y lentos, con sensación de trabas y poca autonomía.
  • Inseguridad en la gestión de cargos no autorizados y problemas con tarjeta, con experiencias muy dispares.

Valoración general:

Triodos Bank se percibe como un banco con una propuesta ética que atrae, pero con una experiencia operativa que genera frustración en el día a día. La satisfacción queda muy marcada por cómo gestionan las incidencias y la comunicación con el cliente.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (38)
3.3
Depósitos (9)
2.4
Distribución de las notas
(99)
33%
(15)
5%
(4)
1%
(17)
6%
(162)
55%
Opinión positiva más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo 12 años en Triodos y estoy contenta de saber que mi dinero no está siendo usando para fines lamentables. Eso para mí es lo más importante y duermo con la conciencia tranquila. Cierto es que sólo puedo sacar en X cajeros sin pagar comisión y que aún no tienen Bizum, pero sinceramente me parecen cosas menores. Siempre recibí un buen trato al cliente y nunca he tenido ningún problema o incidencia. Los malos bancos nos han malacostumbrado a condiciones y “beneficios” irreales.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo más de diez años en Triodos, y al principio pensé que estar en esta entidad era positivo para mi tranquilidad y para ayudar al mundo al no dejar mi dinero en personas sin escrúpulos. Y bueno, esto puede ser así, pero la verdad que ya no lo veo tan claro. Triodos alardea de que su banca es ética.. bla bla....bla. Pero cobran comisiones a sus clientes con más problemas económicos. Si por ejemplo, no tienes una nómina por que estás en el paro y ese paro en caso de tenerlo es inferior a 600 euros. Te cobran comisión. Y digo yo, donde está la solidaridad, la banca ética y todo lo que os llenáis la boca de lo bueno que hacéis por la sociedad con nuestro dinero? Creo que en el fondo la única ética es que solo necesitan gente con poder adquisitivo para mantener su bonita utopía. Pero claro, paga tú su utopía, mientras ellos claro está cobran y viven de ello. En el fondo son un poco como las ongs estas que te hacen sentir culpables si no contratas una cuota mensual para ayudar*  o eso dicen a los que más sufren, etc. Pero claro, todos los que viven de esa ONG no están gratis ni son voluntarios. Viven de eso. Pues triodos lo mismo. Al final el que tienes que salvar el mundo eres tu, con tu dinero, con tu esfuerzo, mientras ellos se benefician y no aportan nada. Que hay entidades peores, si, seguro. Que hay mejores que no son éticas, también. Pero cuando la ética la construyen unos con sus intereses, deja de ser ética para llamarse interés. No recomiendo triodos, y cuando pueda me cambio de banco, ya me cansé de que no te atiendan y que siempre te vendan que si hacen algo que te perjudica, es por el bien del mundo (ósea de ellos mismos). 
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de Triodos Bank
Animo a la gente de Triodos, seguid haciendolo tan bien como hasta ahora
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
Me encanta la cuenta triodos y todo lo que hace triodos, por fin un banco que no especula con mi dinero
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Un trato muy agradable en laoficina de diagonal y me explicaron todo muy claro, no parece un banco
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
me encanta Triodos Bank y la banca etica, ya es hora que aparezca un banco que nos diga que hace con nuestro dinero. Mi voto positivo a Triodos
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Triodos es la unica entidad bancaria en el estado español que está demostrando que existe una alternativa real al caos economico actual y se llama banca etica.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Sin comisiones, lo de mas es más de lo mismo
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Opino que es muy bueno porque es el único que hace las cosas diferentes enla banca.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Porque hacen lo que dicen: financiacian economía real. Yo soy cliente y me gusta mucho que me manden información de los proyectos que se financiacian: en la revista, en el boletín... un lujo que muy pocos se pueden permitir.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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