Opiniones sobre Triodos Bank
Triodos Bank

Opiniones sobre Triodos Bank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 297 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El enfoque de banca ética y los valores como motivo para elegir la entidad.
  • Cuando se resuelven incidencias, algunos destacan una atención ágil y eficaz.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente lenta y poco resolutiva, con esperas y falta de respuesta por canales no presenciales.
  • Gestiones y trámites pesados y lentos, con sensación de trabas y poca autonomía.
  • Inseguridad en la gestión de cargos no autorizados y problemas con tarjeta, con experiencias muy dispares.

Valoración general:

Triodos Bank se percibe como un banco con una propuesta ética que atrae, pero con una experiencia operativa que genera frustración en el día a día. La satisfacción queda muy marcada por cómo gestionan las incidencias y la comunicación con el cliente.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (38)
3.3
Depósitos (9)
2.4
Distribución de las notas
(99)
33%
(15)
5%
(4)
1%
(17)
6%
(162)
55%
Opinión positiva más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo 12 años en Triodos y estoy contenta de saber que mi dinero no está siendo usando para fines lamentables. Eso para mí es lo más importante y duermo con la conciencia tranquila. Cierto es que sólo puedo sacar en X cajeros sin pagar comisión y que aún no tienen Bizum, pero sinceramente me parecen cosas menores. Siempre recibí un buen trato al cliente y nunca he tenido ningún problema o incidencia. Los malos bancos nos han malacostumbrado a condiciones y “beneficios” irreales.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Triodos Bank
Llevo más de diez años en Triodos, y al principio pensé que estar en esta entidad era positivo para mi tranquilidad y para ayudar al mundo al no dejar mi dinero en personas sin escrúpulos. Y bueno, esto puede ser así, pero la verdad que ya no lo veo tan claro. Triodos alardea de que su banca es ética.. bla bla....bla. Pero cobran comisiones a sus clientes con más problemas económicos. Si por ejemplo, no tienes una nómina por que estás en el paro y ese paro en caso de tenerlo es inferior a 600 euros. Te cobran comisión. Y digo yo, donde está la solidaridad, la banca ética y todo lo que os llenáis la boca de lo bueno que hacéis por la sociedad con nuestro dinero? Creo que en el fondo la única ética es que solo necesitan gente con poder adquisitivo para mantener su bonita utopía. Pero claro, paga tú su utopía, mientras ellos claro está cobran y viven de ello. En el fondo son un poco como las ongs estas que te hacen sentir culpables si no contratas una cuota mensual para ayudar*  o eso dicen a los que más sufren, etc. Pero claro, todos los que viven de esa ONG no están gratis ni son voluntarios. Viven de eso. Pues triodos lo mismo. Al final el que tienes que salvar el mundo eres tu, con tu dinero, con tu esfuerzo, mientras ellos se benefician y no aportan nada. Que hay entidades peores, si, seguro. Que hay mejores que no son éticas, también. Pero cuando la ética la construyen unos con sus intereses, deja de ser ética para llamarse interés. No recomiendo triodos, y cuando pueda me cambio de banco, ya me cansé de que no te atiendan y que siempre te vendan que si hacen algo que te perjudica, es por el bien del mundo (ósea de ellos mismos). 
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de Triodos Bank
Gracias por las opiniones que he leído. Pensar abrir una cuenta, pero ya me daba mal síntoma el que en 3 ocasiones he intentado hablar con ellos y después de esperar 10 minutos sin conseguirlo, he desistido y después de leer opiniones sobre su falta de ética, ya me he convencido totalmente.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
LA BANACA ÉTICA! ESPERA JA JA JA JA, ESPERA OTRA VEZ JA JA JA, COMO ÉTICA DICES? JA JA JA, Como es posible que presentando ganancias el último trimestre de casi 30 millones sigan con el corralito de las CDA ¿para que esta el gobierno en estos casos? ¿por qué cuando dejo de pagar una multa de tráfico me embargan la nómina y estos de la "banca ética campan a sus anchas? INTERVENGAN ESTA ENTIDAD Y DEVUELVAN EL DINERO A LA GENTE ****.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Lo de las CDAs ha sido un auténtico atropello y una deslealtad total con los clientes. Si alguien está dispuesto a poner una reclamación, yo estoy dispuesta a promoverla. Valoración menos 5
M
María Antonia González Albero
Opinión de Triodos Bank
CDA bloqueadas. Bajan su valor un 30%. Seguramente cuando salgan al mercado de nuevo su valor será aún más bajo. De los 1.000€ que invertí me quedan 700€. Falta de ética e información en las oficinas, ofertando CDA a un cliente con 33% de discapacidad.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Increíble la **** que están haciendo con las CDA. Y se supone que era banca ética... ja!
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Excelente TRANSPARENCIA, muestran en un mapa donde invierten tu dinero y puedes confirmar si esta invertido eticamente
H
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Opinión de Triodos Bank
Desde hace casi dos años, Triodos ha bloqueado la compraventa de sus CDA haciendo así un "****" con los ahorros de muchos de sus clientes. No contentos con ello, la única solución que le han dado en los últimos días es que dentro de 18 meses (como si no hubiera sido suficiente con tenerlos bloqueados estos 2 años, suma 18 meses más) se reabrirá la compraventa en un mercado distinto con una reducción de más del 30% de su valor. Una **** de banco.
A
Anónimo
Opinión de Triodos Bank
Lamentable. Empezaron sin cobrar y los trabajadores podíamos ahorrar un poco, luego pusieron una comisión por cada transferencia que hacía. Ahora hay que pagar 3 euros al mes por comisión de mantenimiento. Para dar de baja todo impedimentos y complicaciones, es mas te retienen los dos ultimos meses. Que es tu dinero y lo gestionan como un banco convencional. Mucha solidaridad, pero al final como todos banqueros.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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